Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
Регистрация

Техподдержка

10:25 

ЧЕТВЕРТАЯ красная ссылка - проблемы при "доставании" дневника из архива

Это ЧЕТВЕРТАЯ красная ссылка

В комментариях к данной записи нужно отписываться, если:

- вы долго не писали в вашем дневнике, он был перенесен в архив, вы его оттуда восстанавливаете, а он, почему-то, не восстанавливается, зараза такая!

- вы успешно восстановили ваш двневник из архива, и даже написали в нем несколько записей, а он снова "уполз" в архив, словно ему там мёдом намазано,

- вы восстановили ваш дневник из архива, но в настройках вам настойчиво предлагают его восстановить, как будто, вы вчера этого не делали,

- а также при других схожих проблемах, связанных с вашим дневником и сайтом архива.

Обратите внимание, что если ваш дневник (например, восстановленный из архива) "закрыт и временно не ведется, перенаправление на профиль", то вам нужно зайти в настройки и, натурально, открыть дневник. Это не страшно, все так делают, не нужно пугаться!
запись создана: 01.02.2010 в 17:26

@темы: Дневник, Архив, Административное, [!!!]

Комментарии
2012-10-07 в 15:27 

Здравствуйте, перехожу по ссылке. а там тоже настройки эпиграфа и тп. при этом когда пытаюсь сделать запись в дневнике, не могу ничего написать. помогите, пожалуйста!

2012-10-07 в 20:56 

Кристабэль, перехожу по ссылке. а там тоже настройки эпиграфа и тп
Значит, ваш дневник не в архиве.

когда пытаюсь сделать запись в дневнике, не могу ничего написать
А вы попробуйте что-то напишите, например, расскажите о том, как у вас прошел день.

2012-10-08 в 21:30 

Здравствуйте!
Мой дневник в архиве довольно давно. До сих пор проблем с его чтением не возникало. А на днях вдруг обнаруживаю, что не могу в него попасть - "Доступ к дневнику ограничен его владельцем" о_О
То же самое, когда пробую зайти в архивный дневник своим вторым ником. При этом один из экс-ПЧ старого днева может его читать, а другому доступ так же ограничен... Что я делаю "не вполне верно"?

2012-10-08 в 23:40 

Даниэле Кьяро, достаньте дневник из архива и снимите с него все ограничения.

2012-10-09 в 00:18 

Хм, достану, если это единственный вариант... просто интересно, откуда взялось это ограничение, если в архивном дневе вообще нельзя ничего менять...

2012-10-18 в 00:27 

вы долго не писали в вашем дневнике, он был перенесен в архив, вы его оттуда восстанавливаете, а он, почему-то, не восстанавливается, зараза такая!

Оно самое.

2012-10-30 в 18:46 

добрый вечер! Второй раз пытаюсь восстановить дневник и второй раз кроме картинок ничего не восстанавливается...

2012-10-30 в 19:08 

let the dog out,

В настройках дизайна укажите цвет для текста записи, заголовка и ссылок. Сейчас у вас стоит прозрачный цвет (#). Или пересохраните дизайн, если используется дизайн из Каталога оформлений.

После выполнения данной операции обязательно почистите кеш вашего браузера tinyurl.com/diary-cache, чтобы у вас не отображалась старая информация о дизайне.

Все вопросы по дизайну и оформлению дневника также можно задавать в записи по ВТОРОЙ красной ссылке из эпиграфа сообщества Техподдержки. Там же приводятся ответы на часто возникающие вопросы.

2012-10-30 в 19:09 

solo, проблема еще актуальна? Сейчас я вижу, что ваш дневник не в архиве.

2012-10-30 в 22:29 

quirischa, все ОК, восстановился.

2012-11-03 в 20:06 

Подскажите пожалуйста.
Мой дневник был перенесен в архив, но перед тем, как его снова вернуть на сайт, я создала новую запись. Она безпрепятственно создалась (хотя не должна была), дневник по-прежнему числится в архиве, но кнопки "вернуть" в настройках дневника нигде нет. Что делать? Заранее благодарю.

2012-11-03 в 20:44 

Снежка-Снежинка, вам ничего не надо делать: если нет кнопки на заявку на перенос, значит ваш дневник не в архиве.

2012-11-04 в 01:41 

Добрый вечер! Не восстанавливается дневник из архива.

2012-11-04 в 08:10 

baby wants to relax, это, видимо, потому, что он уже не в архиве

2012-11-04 в 13:24 

quirischa, спасибо, не подумала об этом ^^""

2012-11-24 в 13:41 

Добрый день. Уже третий день жду восстановления дневника из архива.
Заранее спасибо.

2012-11-24 в 13:52 

murk shark, завтра должен уже быть доступен.

2012-11-24 в 14:08 

quirischa, спасибо большое, буду ждать.

2012-11-30 в 06:04 

Добрый вечер. Не могу удалить записи в дневнике, да и дневник в целом. Пишет, что в архиве. Кнопка подачи заявки на востановление дневника, возвращает на кнопку подачи заявки на востановление дневника. Помогите, пожалуйста.

2012-12-01 в 02:09 

Здравствуйте! Хотела восстановить дневник из архива, но такой кнопки в настройках нет. Пыталась сделать новую запись так, но предлагают завести дневник.

2012-12-20 в 11:54 

"Перенос дневников из архива осуществляется в течении суток после подачи заявки".
Прошло уже более суток, дневник в архиве.
Не подскажите, сколько примерно еще нужно ждать восстановления?
Спасибо. )

2012-12-20 в 11:56 

/_, "Перенос дневников из архива осуществляется в течении суток после подачи заявки".

Нет, это совсем правильно.

Совсем правильно вот так: перенос дневника осуществляется после того, как вы подадите заявку. Обычно перенос выполняется в течение суток, но может занять и больше времени. В этом случае вам следует дождаться переноса и не терроризировать техподдержку запросами о точном времени переноса.

2012-12-20 в 12:08 

Да какой же "террор", я и не требую точного времени вплоть до часа или минуты. Просто ориентировался на написанное при подаче заявки: "в течение суток". Дневник не восстановился.
В первом посте данного топика написано:
вы долго не писали в вашем дневнике, он был перенесен в архив, вы его оттуда восстанавливаете, а он, почему-то, не восстанавливается, зараза такая!
Основываясь на этих двух моментах и подумал, что, возможно, возникла какая-то ошибка.
Обычно перенос выполняется в течение суток, но может занять и больше времени.
- это мне не было известно.
Буду ждать. :)

2012-12-20 в 12:13 

/_, не обижайтесь, просто к слову пришлось :)

Сейчас всё восстанавливается нормально, но нужно, действительно, подождать чуть дольше.

2012-12-21 в 05:52 

Дневник восстановился, спасибо :rotate:

2012-12-23 в 12:06 

здравствуйте! помогите достать первый дневник из архива, никнейм MaBka, дневник называется так же. спасибо большое заранее)

2012-12-23 в 20:28 

я_птичка, вам следует залогиниться под этим логином и подать заявку в настройках

2012-12-23 в 23:00 

quirischa, дело в том что при попытке залогиниться пишется фраза Вы ввели неверное имя пользователя. Или неверный пароль. Или ваш ip изменился при включенной опции "работать с одного ip-адреса". Вернитесь, пожалуйста, назад, и повторите ввод. логин и пароль правильные :(

2012-12-24 в 10:59 

я_птичка, так это не проблема с тем, что вы не можете восстановить дневник из архива, это проблема с тем, что вы не можете залогиниться под нужым вам логином.

Это как если вы приходите в кулинарию и говорите, что рецепт пирога - неправильный. У вас спрашивают: в чём же он неправильный. А вы говорите: у вас там написано - возьмите 2 стакана муки, но у меня дома нет муки.

А по всем вопросам восстановления доступа нужно писать нам на почту: info@co.diary.ru

2012-12-24 в 12:10 

quirischa, спасибо за информацию :)

E-mail: info@diary.ru
Rambler's Top100