Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
Регистрация

Техподдержка

19:58 

Звуковая реклама

Здравствуйте,
только что как обычно захожу в дневник, и слышу звуковую рекламу. закрыла все остальные вкладки, перезашла на сайт, реклама точно звучит именно в дневнике. отключение рекламы в дневнике оплачено.
браузер хром.

@темы: Windows 7, [!] Проблема, [-] Не отвечено, Реклама (баннеры), У меня Google Chrome, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

Комментарии
2019-11-25 в 10:54 

А вы не могли бы прислать скриншот это рекламы?

Кроме того, это может быть не наша реклама: допустим, в ваших записях встроено видео с какого-то сайта, если у вас в браузере включено автопроигрывание видео, то видео стартует само по себе, если в начале видео проигрывается рекламный ролик, то вы услышите рекламу. Но это не наша реклама, мы никак на неё не можем повлиять.

2019-11-25 в 16:15 

quirischa, как сделать скриншот звуковой рекламы я не знаю.
видео у меня есть, но оно не запускается автоматически. и последние медиа, которые я встраивал, были недели две назад, а рекламу стало слышно впервые вчера.

2019-11-25 в 16:36 

Даркис Тентаклис, как сделать скриншот звуковой рекламы я не знаю

Так же, как и обычной. Нам же нужно знать, о какой рекламе идёт речь. Без скриншота, который вы нам покажете, это невозможно выяснить.

2019-11-25 в 17:14 

quirischa, Так же, как и обычной. я говорю о том, что у нее нет изображения. нет никакого баннера, никакого видео. просто звук, девушка рассказывает что-то про "активию".

2019-11-25 в 17:23 

Даркис Тентаклис

Стойте. Я вот смотрю, что дайри-реклама у вас в дневнике выключена платным сервисом. То есть, наша реклама не показывается в вашем дневнике в принципе. Почему мы ищем чёрную кошку в тёмной комнате? :)

Реклама начинает играть в любой записи или только когда вы на главной странице вашего дневника? Я всё-таки считаю, что это срабатывает какое-то автопроигрывание. Дождитесь, когда там реклама доиграет - что-то начинает проигрываться после неё?

2019-11-25 в 17:54 

quirischa, дайри-реклама у вас в дневнике выключена платным сервисом. я именно это в посте написала.
нет, после рекламы ничего не начинается. она повторила одно и то же несколько раз, про активию. играет именно в моем дневнике. но почему-то две недели молчало.

2019-11-25 в 18:12 

Даркис Тентаклис, а у вас какой вариант работы тега "море" выбран? "Скрытая часть грузится одновременно со страницей" или "скрытая часть подгружается динамически при клике на MORE"? Если первое, попробуйте сменить на второй вариант — хотя бы отсеется вариант, когда какой-то плеер под морем начинает рекламу играть.

2019-11-25 в 18:28 

Даркис Тентаклис, играет именно в моем дневнике

Надо попробовать найти запись, откуда оно всё же начинает играть. Выберите первую запись, а потом покликайте по ссылкам "Предыдущая запись".

изображение

Если в какой-то записи начнёт играть, тащите ссылку на эту запись сюда, будем разбираться.

Прошу прощения, что приходится вас так гонять туда-сюда.

но почему-то две недели молчало.

Ну это дело такое: обновился браузер, обновился плеер сайта; сложно сказать навскидку.

2019-11-25 в 19:17 

lyekka, скрытую часть нужно кликать.

quirischa, ну вот сегодня я его не слышу. а вчера оно включалось не в какой-то записи, а просто при заходе в дневник.

2019-11-25 в 20:06 

сегодня я его не слышу
Даркис Тентаклис, а если перейти на вторую страницу дневника?

2019-11-26 в 13:44 

У меня тоже иногда включается звуковая реклама. Было на днях, но я не обратила внимание, потому что случилось первый раз. Но сегодня днём тоже включилась, когда смотрела Избранное.

2019-11-26 в 18:06 

У меня точно так же! Зашла в Техподдержку пожаловаться - и вот прямо сейчас, на этой самой вкладке с этим самым постом, где я комментарий пишу, играет аудио с рекламой! Самой картинки/видео с рекламой нет, только в имени вкладки появляется значок, что на вкладке звук воспроизводится. Другие вкладки, кроме Главной страницы Дайри, у меня не открыты.



И да, второй день уже так!

Я всё-таки считаю, что это срабатывает какое-то автопроигрывание. Дождитесь, когда там реклама доиграет - что-то начинает проигрываться после неё?

quirischa, а после неё начинается следующая реклама!

2019-11-26 в 18:28 

Olven, Зашла в Техподдержку пожаловаться - и вот прямо сейчас, на этой самой вкладке с этим самым постом, где я комментарий пишу, играет аудио с рекламой

Но в сообществе Техподдержки тоже реклама выключена (платным сервисом)

2019-11-26 в 18:31 

Может, какое-то дополнение в браузере рекламу показывает озвучивает?

Olven, если закрыть вкладку, а потом снова открыть, реклама начинает играть заново - или это как-то случайно происходит?

2019-11-26 в 21:27 

Но в сообществе Техподдержки тоже реклама выключена (платным сервисом)

quirischa, ну я не знаю... А не может быть, чтобы кто-то что-то взломал и встроил код?..

Может, какое-то дополнение в браузере рекламу показывает озвучивает?

Я никаких новых дополнений в браузер не ставила, а этот глюк с рекламой - только второй день у меня... И только на Дайри.

если закрыть вкладку, а потом снова открыть, реклама начинает играть заново - или это как-то случайно происходит?

Случайно. С утра сегодня всё нормально было. Потом открыла что-то в дневнике (Избранное, кажется) - и пошла реклама: одна, за ней вторая... Я тут же перешла на страницу техподдержки, смотрю - уже есть пост на тему. Открываю страницу поста, чтобы комментарий написать, что у меня точно такая же проблема - и оно опять проигрываться начинает! Но ничего не видно, никаких рекламных окон, только вот тот значок в названии страницы о том, что на странице проигрывается аудио...

Когда комментарий отправила - играть перестало.

А сейчас молчит.

2019-11-26 в 22:34 

lyekka, а если перейти на вторую страницу дневника? ничего. сегодня тихо.

2019-11-27 в 08:13 

Olven, Я никаких новых дополнений в браузер не ставила

Старое могло обновиться. Я просто помню, как какое-то из обновлений типа "Скачай музыку из Вконтакта бесплатно" начало показывать рекламу на всю страницу, и тоже нас обвиняли сперва во всех грехах. А потом уже выяснилось, что за реклама и чья она.

А не может быть, чтобы кто-то что-то взломал и встроил код?..

Сомнительно. Я ведь тоже по страницам хожу, но у меня ничего не звучит, прям никак.

2019-11-28 в 08:11 

quirischa, внезапно подтверждаю, баг с рекламой есть. У меня появляется рандомно, не на главной странице, а на переходах по комментам: вдруг начинает звучать в полный голос реклама какой-то хрени. У меня - разная. Последняя была про "покупаю лот..." При перезагрузке той же страницы (обновить) исчезает. Потом много кликов молчит, но на очередном появляется снова. Никаких окон при этом нигде не всплывает. Само по себе не сказать, чтобы жутко мешает, но при проплаченном сервисе отключения рекламы это всё-таки раздражает.
Что реклама не ваша, догадываюсь)) Но всё-таки поищите, кто это влез и как его выгнать.
З.Ы. Браузер тоже Хром, на Авасте пока не слышала.

2019-11-28 в 10:33 

У всех, у кого играет, Хром?

2019-11-28 в 11:41 

quirischa, я пока только с Хрома слышала, Огнелис давно надолго не включала - только иногда, клип посмотреть, их Хром вечно норовит заблочить. А оно всё же не так часто прорывается, чтобы за 5-10 минут понять, есть или нет. А Аваст у меня в основном по работе, я с него на дайри редко захожу. И защита у Аваста лучше. Но вообще-то не хотелось бы переезжать туда всеми вкладками, не такой уж он и удобный. Если дело в Хроме, может, как-то можно это выключить? Откатиться в версиях для меня не лучший вариант.

2019-11-28 в 19:40 

quirischa, у меня хром, но давно уже ничего не слышу.

2019-11-28 в 19:52 

У меня Хром, да. Сегодня весь день было нормально, потом зашла вот сюда the-best-of-thebest.diary.ru/p218627689.htm?fro... - и заиграла музыка. Не реклама, просто немножко какой-то мелодии, доиграла - и замолчала.

2019-11-28 в 22:25 

И у меня тоже Хром.

2019-11-29 в 00:13 

Уже несколько дней то же самое, появляется рандомно, причем даже там, где рекламы на странице вообще нет. Например, сейчас была здесь:
eek.diary.ru/p218627049.htm?from=last&discuss

Музыка поиграла и смолкла.

На других сайтах звуков нет.

Хром.

2019-11-30 в 03:03 

Firefox Developer Edition, только что - звуковая дорожка с рекламой чая.
До этого было день или два назад - тоже звуковая дорожка с текстом - что-то там про принцессу...
В журнале никаких записей о перенаправлении на другие страницы нет.
Подключена опция "Отключение рекламы- на сайте".

2019-11-30 в 10:11 

Хром на андроиде, только что включилась звуковая реклама в чужом дневнике, началась со слов "покупаем, продаём", дальше я не слушала, ушла со страницы. У меня отключена вся реклама.

2019-12-01 в 01:20 

Только что на 2 секунды была музыка (или реклама, не успела понять) прямо в этом сообществе, когда зашла в запись:

diary-support.diary.ru/p218559853.htm

АПД. А еще через пару минут - здесь:
diary-support.diary.ru/p218569143.htm

2019-12-01 в 13:00 

quirischa, у меня древний Файрфокс, а не Хром, но тоже играет! Играть начало то ли неделю назад, то ли даже две. Всегда обязательно на странице дневника, потому что ссылка через которую я захожу на сайт — мой дневник, потом в течение нескольких минут может включится и на странице Избранного, и на открытых записях других дневников, обычно сразу после открытия страницы. Потом если с сайта не выходить больше не появляется.

Скриншот:

Отображается значок звука. Никакого медиа со звуком на странице нет, на других сайтах звуковой рекламы тоже нет, только Дайри.

2019-12-01 в 17:13 

Вот только что опять заиграло, при переходе в форму новой записи дневника. как только закрыл вкладку дайри - сразу перестало. теперь играет "мама я поел"

2019-12-01 в 17:16 

Вот только что опять заиграло, при переходе в форму новой записи дневника. как только закрыл вкладку дайри - сразу перестало. теперь играет "мама я поел"

2019-12-01 в 17:18 

У меня сегодня несколько раз играло в моём собственном дневнике.

2019-12-02 в 10:37 

Вот, у меня то же самое.
Реклама платно отключена.
Хром.

2019-12-02 в 10:54 

Сегодня снова врубилась реклама. "Эпидемия "покупаю - продаю", так как-то.
Очень неприятно, когда это происходит в шесть утра, все спят, кроме меня, и тут телефон орёт на полную громкость.

2019-12-02 в 11:28 

Опера, никаких дополнений и расширений не установлено, вчера вечером пело что-то про чай на странице "дискуссии", вкладка была открыта только одна. У меня проплачены все возможные отключения рекламы.

2019-12-02 в 13:48 

огнелис, реклама включена, чтобы переходить по ссылкам. честно сказать, после таких сюрпризов хочется вернуть адблок
неделю или две назад рандомные страницы часто стали что-то подгружать фоном. то есть каждые несколько секунд значок загрузки начинает крутиться, что само по себе раздражает, а иногда (видимо, если успевает догрузить), прорезается звук. причем резко и без объявления войны. замечено везде, где я обычно бываю - в собственном дневничке, дежурке и правдорубе.

2019-12-02 в 14:09 

Я ничего не понимаю.

Со слов программиста, если реклама выключена платным сервисом, то кусок кода с ней вообще не загружается, то есть она не показывается в принципе.

С другой стороны, жалобы идут только на страницы, где рекламы не должно быть (выключена сервисом). Но если на какой-то странице реклама показывается штатно (то есть, не отключена), то там никаких звуков нет. Но если бы наш рекламодатель показывал бы рекламу со звуком, то она должна была бы быть везде, логично же?

У меня нет никакого объяснения происходящему.

2019-12-02 в 15:45 

quirischa, а что в этом случае могло бы помочь прояснить ситуацию? Например, если сохранить страницу со звуком и прислать Вам, чтобы посмотрели её код? Или что ещё можно сделать?

2019-12-02 в 16:44 

Может быть, я схожу с ума, но я сегодня слышала звуковую рекламу, реклама у меня ВКЛЮЧЕНА, наоборот, я в блокировщике рекламы дайри сделала исключением, чтобы поддерживать любимый сайт. Картинки были с одеждой с WB, но говорили совсем о другом, какая короткая фраза под музыку, я испугалась немного (нервы сейчас и так не очень, а потом уже прочитала об этом). Другие вкладки были закрыты, страница избранного, но у меня там нет автозапуска видео.

2019-12-02 в 16:44 

Хожу через гугль-хром. Виндоус 7 стоит. Неделю назад началось то, на что тут все жалуются. Реклама, естественно, во всем дайри отключена.

2019-12-02 в 18:03 

Кстати, а те, кто слышит эту рекламу - с какой Виндоус? Есть подозрения, что это только на Виндоус 7 такое творится...

2019-12-02 в 18:10 

каждые несколько секунд значок загрузки начинает крутиться - вот это есть, кстати. Музычку ещё не врубало, а это есть. Firefox, Windows 7. Это на работе. До дома доберусь, если будут силы, гляну, что там, но на выходных ничего лишнего не пищало (хотя значок загрузки тоже буянил). На телефоне тоже всё норм.

2019-12-02 в 20:24 

Marita~, у меня Windows 8.1.

2019-12-02 в 20:26 

Есть подозрения, что это только на Виндоус 7 такое творится...
Не, у меня 8.1.

2019-12-02 в 20:46 

Андроид 8.0.0

2019-12-02 в 20:46 

Marita~, и тут телефон орёт на полную громкость. вряд ли 7 винда у человека в телефоне.

2019-12-02 в 23:54 

Есть подозрения, что это только на Виндоус 7 такое творится...
W 10.

С другой стороны, жалобы идут только на страницы, где рекламы не должно быть (выключена сервисом).
quirischa, у меня, например, звуковая дорожка проигрывалась при переходе в чужие дневники, где я не знаю - отключена реклама или нет, так как у меня она отключена на сайте, я её ни у кого в итоге не должна видеть.
На моей странице реклама пока не звучала. С момента моего последнего комментария звуковых артефактов не было)

2019-12-03 в 00:38 

Кстати, а те, кто слышит эту рекламу - с какой Виндоус?
Семерка

2019-12-03 в 09:08 

Olven, пока не надо, я ещё пробую своими силами найти эту непонятную рекламу

Хэльги, у меня она отключена на сайте, я её ни у кого в итоге не должна видеть

Всё так

2019-12-03 в 10:14 

Опера, седьмая Винда, пока не сталкивалась (но у меня и звук отключен), значок загрузки истерит.

2019-12-03 в 12:04 

Забыла сказать. Семёрка, Хром, один раз было на смартфоне, там Андроид и тоже Хром. Звук прорывается не так уж часто, но загрузка в последнее время тормозит ну очень часто, просто я привыкла и никак одно с другим не связывала. Хотя остальные вкладки того же браузера, кроме дайри, грузятся ну очень быстро и ничем лишним не "радуют".

2019-12-03 в 12:07 

Плюсую к тормозящей загрузке. У меня Виндоус 7 максимальная, звук прорвался только один раз (может, два, но во второй раз возникновения странного звука у меня были еще вкладки, так что чистота эксперимента нарушена). А вот загрузка страниц долгая и на компе, и на планшете. И в режиме фоновой вкладки значок загрузки может крутиться по несколько минут без перерыва, приходится даже принудительно останавливать.

2019-12-04 в 19:41 

quirischa, сегодня опять что-то новенькое. При переходе на профиль выскочила реклама картинкой, хотя у меня вся реклама отключена везде. Прямо вверху, над надписью о состоянии дайри. Первый раз сразу исчезла, а сейчас осталась висеть, просто не знаю, как заскринить с телефона.

Андроид, есть и в Хром, и при переходе с почты.

Даёт вот такую ссылку.

Ссылка на картинку.
Надеюсь, это поможет разобраться.

2019-12-04 в 19:43 

З.Ы. Картинка мелькает при всех переходах.

2019-12-04 в 21:03 

D~arthie, там в ссылке есть кусочек "?utm_source=mts", то есть конкретно в данном случае, похоже, "шалит" МТС, показывая вам рекламу

Попробуйте заходить на Дневники через защищённое соединение, то есть на https://diary.ru (не http, a https)

2019-12-04 в 22:34 

quirischa, спасибо. В браузере даже удастся перейти. А вот на почте, к сожалению, нет, там ссылка прописана незащищенной, а доставлять одну букву в адрес телефон не даёт.

2019-12-05 в 22:53 

quirischa, звуковой слышать не доводилось, но вот загрузка какой-то левой инфы происходит. Не успеваю не то что скринить, но даже читать ссылки, которые появляются внизу слева. Но там мелькает что-то явно левое, вот сегодня удалось увидеть что-то вроде "ожидание ответа от g-tv.online..." Причём это в собственном дневнике, где вообще css. Такое же мелькание "ожиданий ответа" от левых сайтов часто мелькает при первом переходе в чей-то чужой дневник. Довольно часто мелькает что-то с "tv": помянутый выше g-tv, только что было top-tv и тому подобные. Есть и другие ссылки, но просто не успеваю распознать, а за tv цепляется глаз как за привычное сочетание букв. Firefox, https, win 10, реклама отключена сервисом и в дневнике и на сайте. Но такое впечатление, будто она всё равно сначала грузится, а потом сайт её отрезает.

2019-12-05 в 22:59 

Win10, Яндекс.Браузер, регулярно слышу аудиорекламу в ленте избранного. Платник, вся реклама отключена.

2019-12-06 в 03:25 

АПД: вот что показывает код страницы, когда запускается аудиореклама. Метод startAd - это явно оно.

Начало показываться чаще, играет громко, я адблок поставлю, конечно, но грустненько.

2019-12-06 в 03:39 

Сегодня играет при переходе на главную страницу. Приходится выключать звук в браузере.

2019-12-06 в 08:25 

Здравствуйте.

У меня тоже звуковая реклама при открытии отдельных страниц только сайта дайри и никаких других больше. Тоже автовключающийся звук безо всяких картинок. И значок на странице в непрерывном режиме показывает подгрузку какой-то информации, которую я не вижу.
Реклама на сайте отключена через платный сервис, срок действия сервиса не истёк.
Браузер "Опера", система Win10, оператор МТС.

Я сейчас включила встроенный блок рекламы и блок трекеров в настройках браузера, и на этой странице (где звука не было) он показывает : "заблокировано рекламных объявлений на этой странице: 2", "заблокировано трекеров на этой странице: 3", "список трекеров: top.mail.ru social; другие: diary-support.diary.ru; static.diary.ru".
На страницах, где играл звук, блокировку рекламы я отключила, а трекеров - нет, при этом звука нет, а список трекеров такой: "digitaltarget"; "liveinternet (2)"; "mail.ru (2)"; "другие: relap.io (3); sync.1dmp.io" и два дайровских.
Вообще с включённым браузерным фильтром на трекеры, но выключенным на рекламу для этого сайта сейчас прошлась по всем недавним страницам - нигде ни звука, и все непонятные подгрузки информации прекратились.
Вот так. Может, это вам окажется полезным.

2019-12-06 в 20:42 

Для статистики - та же проблема, Win10, хром.

E-mail: info@diary.ru
Rambler's Top100