Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
Регистрация

Техподдержка

18:54 

Добрый день
Было на счету 17 (помоему) дайри-денег, оплатила 25, стало 8....
Как так?
Хотела продлить шапку-невидимку, но и деньги списались куда-то...вручную я ничего не продевала как раз поэтому.
Еще была подключена услуга Упоминания, ее я продлевать не хотела.

Можете как то проверить?


@темы: Платные сервисы, Оплата дневников (пополнение счета)

Комментарии
2019-04-04 в 09:52 

Дело вот в чём: когда вы 2 января второй раз продлевали сервис "Шапка-невидимка", он оплатился не только на февраль месяц, но и на март www.diary.ru/options/pay/?history. При этом счёт ушёл в минус, и на нём стало -17 рублей.

Когда вы на днях пополнили счёт на 25 рублей, они скомпенсировали этот минус, и на счёте стало +8 рублей.

Еще была подключена услуга Упоминания, ее я продлевать не хотела.

Уже почти год это бесплатный сервис, который не оплачивается и не продлевается. Может, "Управление подписками"? Для такого сервиса в настройках www.diary.ru/options/pay/?services можно отключить галочку автопродление, тогда он не будет продляться автоматически.

2019-04-04 в 12:26 

quirischa, А..понятно теперь, спасибо большое)

E-mail: info@diary.ru
Rambler's Top100