Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
Регистрация

Техподдержка

13:12 

Здравствуйте. У меня не получается опубликовать сохраненный черновик, появляется предупреждение об ошибке # 51. Также не получается добавить картинку, хотя размер маленький и в БИ она сохраняется. Тег ИМГ не работает, появляется предупреждение 500 Internal Server Error nginx. Кэш и куки почистила. У меня браузер Мозилла Файрфокс. Подскажите пожалуйста, в чем проблема и как ее решить?

@темы: Windows 7, [!] Проблема, Добавление изображений, У меня Mozilla FireFox, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня СООБЩЕСТВО, Черновики (автосохранение), Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

Комментарии
2018-05-27 в 20:01 

Похожая проблема в ряде сообществ - при попытке отредактировать пост выходит та же самая ошибка #51. Замечено как минимум в шести сообществах.

2018-05-27 в 20:03 

Проблема ещё актуальна?

2018-05-27 в 20:07 

У меня проблема актуальна. Имеется длинный пост на 3500 слов, со ссылками, морями и одной картинкой. Пытаюсь опубликовать его сегодня часов с двух. Копировала и перекидывала в новые посты; заходила с хрома и оперы, перезагружала хром и оперу - ничего не помогает. Тоже ошибку 51 пишет.

2018-05-27 в 20:08 

Да, проблема все еще актуальна.

2018-05-27 в 20:10 

quirischa, да, актуальна. Один пост в сообществе не получается отредактировать совсем - ни автору, ни модератору, ни из-под логина сообщества. Второй - получается иногда, примерно в 10% случаев (причем если набирать текст прямо в окне, то сохранить изменения не выходит, а если вставить текст из текстового редактора, то получается).

2018-05-27 в 20:10 

При редактировании записи (запись большая, с катами, ссылками) сообщества появляется ошибка #51 и просьба подождать 20 секунд. Запись до этого успешно редактировалась множество раз. Для других постов ошибка не повторяется. Чистка, обновление не помогает. Ошибка вылазит в FF, в Yandex, в мобильной версии сайта, на смартфоне. Черновик данной записи так же не сохраняется, но запись поднимается.

Попробовала "поймать", когда она возникает, но ничего не вышло. При копировании из проблемного поста части текста, он ошибку не выдает, но в какой-то рандомный момент снова #51

2018-05-27 в 20:13 

антреКот Шредингера, при попытке отредактировать пост выходит та же самая ошибка #51

Дайте ссылки на записи.

suburbian, У меня не получается опубликовать сохраненный черновик

Дайте ссылку на черновик.

Как вы его публикуете: через кнопку или через ссылку? Через кнопку: зайти в редактирование черновика, внизу есть кнопка "Опубликовать". Через ссылку: зайти в общий раздел Черновики, найти нужный, снизу есть ссылка "Опубликовать" (т.е. в режим редактирования черновика заходить не нужно).

fandom Star Trek 2018, Один пост в сообществе не получается отредактировать совсем - ни автору, ни модератору, ни из-под логина сообщества. Второй - получается иногда, примерно в 10% случаев (причем если набирать текст прямо в окне, то сохранить изменения не выходит, а если вставить текст из текстового редактора, то получается).

Дайте ссылку на обе записи.

vanyacest, При редактировании записи (запись большая, с катами, ссылками) сообщества появляется ошибка #51 и просьба подождать 20 секунд.

Дайте ссылку на запись.

2018-05-27 в 20:14 

тоже проверил в нескольких соо, и где я модер, и где просто участник, везде ошибка #51

вот и вот

2018-05-27 в 20:17 

Теодорик Ходячая Катастрофа, тоже проверил в нескольких соо

Что именно? Черновик, редактирование, картинки? Чуть больше полезной информации, пожалуйста.

2018-05-27 в 20:18 

quirischa, vanyacest.diary.ru/p215263252.htm (последний раз редактировалась вчера)

2018-05-27 в 20:19 

quirischa, редактирование своих записей

вот и вот

2018-05-27 в 20:19 

Вечер добрый. Никак не могу отредактировать запись за 2014 год - весь день ошибка #51.
Страницу обновляла, кэш чистила, в техподдержку уже писала, видимо, что-то предпринимали, но увы - всё по-прежнему.

2018-05-27 в 20:19 

quirischa, сейчас напишу в личку

2018-05-27 в 20:19 

sigevic.diary.ru/p215534215.htm?draft
вот мой черновик (там пост не полностью).

2018-05-27 в 20:20 

Я правильно понимаю, что записи и черновики, в которых есть картинки, вставленные через тэг IMG, не редактируются и не публикуются?

А записи/черновики, где картинок нет, с ними всё ок?

2018-05-27 в 20:23 

Напишу сюда же: не получается ни сохранить черновик, ни опубликовать запись. "Ошибка #51. Неизвестная ошибка, подождите 20 секунд". Ни в свой дневник, ни в сообщество.
Запись без картинок, только текст.

2018-05-27 в 20:24 

quirischa, А записи/черновики, где картинок нет, с ними всё ок? проверил на записи без картинок - сохранилось, так что выходит картинки виноваты? :nope:

2018-05-27 в 20:24 

Я правильно понимаю, что записи и черновики, в которых есть картинки, вставленные через тэг IMG, не редактируются и не публикуются?

У меня проблема с картинками не связана совсем. Пробовала на других постах, там все ок. Подозреваю, что проблема с ссылками на внутренние страницы соо, но поймать не удается(

2018-05-27 в 20:26 

vanyacest, Теодорик Ходячая Катастрофа, спасибо, передал примеры записей программисту.

~Мари, не получается ни сохранить черновик, ни опубликовать запись

Дайте ссылку на черновик, пожалуйста.

Теодорик Ходячая Катастрофа, проверил на записи без картинок - сохранилось, так что выходит картинки виноваты?

Не знаю, пока только предполагаю.

vanyacest, Подозреваю, что проблема с ссылками на внутренние страницы

Может, вообще с наличием в записи любых тэгов?

2018-05-27 в 20:27 


2018-05-27 в 20:29 

я убирала картинку, не помогло.

2018-05-27 в 20:30 

quirischa, сегодня публиковалась запись с тегами, ссылками и картинкой, проблемы не было. Правда короткая запись, не простынка.

2018-05-27 в 20:33 

quirischa, Написала вам в умыл, дала ссылку.
Как вы его публикуете: через кнопку или через ссылку? Через кнопку: зайти в редактирование черновика, внизу есть кнопка "Опубликовать". Через ссылку: зайти в общий раздел Черновики, найти нужный, снизу есть ссылка "Опубликовать" (т.е. в режим редактирования черновика заходить не нужно).
Я пробовала через кнопку, то есть заходила в режим редактирования. Не получалось. Вторым способом, через общий раздел черновиков, не заходя в режим редактирования - получилось. Но запись надо доредактировать, а, как я понимаю, в таком режиме не публикуется, и, самое главное - не редактируется.

2018-05-27 в 20:34 

quirischa, я не могу дать ссылку на черновик - он не сохраняется, совсем, никак.
То есть я открываю поле новой записи, а не редактирую старый.
Тегов нет, ссылок нет, картинок нет, но запись большая.

2018-05-27 в 20:35 

quirischa, Может, вообще с наличием в записи любых тэгов?
моя запись со ссылкой на другой ресурс сохранилась, чужая запись с картинками в соо, где я модер - сохранилась, моя запись с картинками в том же соо - нет(но там макет вёрстки и много всякого кода), моя запись со вставленным видео - сохранилась, ещё одна моя запись просто с картинкой, но без вёрстки с фонами и кучей дивов, сохранилась
выходит не в картинках дело, или не только в них :nope:

2018-05-27 в 20:35 

sige_vic, sigevic.diary.ru/p215534215.htm (у меня опубликовалось)

2018-05-27 в 20:39 

quirischa, спасиб, но я добавляю к нему остаток поста - нажимаю опубликовать, и он мне опять выдает ошибку 51(

2018-05-27 в 20:42 

sige_vic, suburbian, ага, вижу, тоже передал ваши ссылки программисту

2018-05-27 в 20:42 

quirischa, проверил возможность редактирования на примере нескольких дополнительных записей:
- записи простые, а также записи с тегами L и MORE редактируются
- записи с A HREF и MORE - не редактируются
- запись с IMG редактируется

2018-05-27 в 20:46 

У меня весь день такая история со вставками картинок из инста...
Если по одной - запросто. Но если две и больше за один раз публикации - выдает ошибку...

E-mail: info@diary.ru
Rambler's Top100