Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
Регистрация

Техподдержка

↓ ↑ ⇑
Записи с темой: [!] проблема (список заголовков)
13:42 

Пропала новая запись

Доброго дня!

Написала сеодн утром пост с планшета (ipad), нажала кнопку "Отправить" - опубликовалась пустая запись: scarletdragon.diary.ru/p215397245.htm
Проставленный тег сохранился, и всё.
Пару раз такое уже случалось - прошлой осенью приходилось несколько раз переписывать всё заново.
Можно ли как-то восстановить текст?

@темы: [!] Проблема, [-] Не отвечено, iOS, Записи, Новая запись, У меня Safari, У меня ДНЕВНИК, У меня ПЛАНШЕТ/СМАРТФОН

15:51 

Чёрные квадраты

Здравствуйте! Никто не подскажет, что это за глюк такой?



Листаю свой дневник, ленту Избранного или вообще чужой дневник - и вдруг по экрану начинают скакать какие-то чёрные прямоугольники и квадраты. Иногда появляются и исчезают, иногда застревают прямо посередине текста, загораживая его и мешая читать, но исчезают, если этот фрагмент текста выделить мышкой.



Браузер Google Chrome, другими я не пользуюсь. В дневнике платно отключена реклама, блокировщики рекламы тоже отключены. Что это может быть такое?

@темы: Windows 8, [!] Проблема, [-] Не отвечено, У меня Google Chrome, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

14:46 

Первая запись не отображается

Добрый день, создала первую запись в дневнике. В календаре она есть, а в самом дневнике не отображается. Как можно исправить?

@темы: У меня ДНЕВНИК, [+] Отвечено, [!] Проблема, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

00:46 

Черновики и СМС-сервисы

Здравствуйте!

Пропали черновики, пыталась вернуть их через "Управление по СМС" в соответствии с инструкцией. Раньше телефон к дневнику не привязывала. Ввела номер телефона и пароль, номер добавился в "Список номеров". Для его подтверждения отправила смс по образцу. Но статус так и не изменился. Обновляла страницу, отправляла повторную смску, прошло уже несколько часов - ситуация без изменений.


Подскажите, пожалуйста, это я что-то делаю не так или сбой в системе?

@темы: Черновики (автосохранение), У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows 7, SMS-сервисы

11:29 

Почтовые уведомления

Добрый день.

У нас сейчас временно не работают уведомления на почту о новых записях, комментариях, дискуссиях и умылах.

Мы решаем эту проблему. О восстановлении работы почтовых уведомлений сообщим дополнительно.

UPD: работа уведомлений восстановлена.

@темы: Уведомления, Административное, [v] Решено, [!] Проблема

06:14 

Платные сервисы

Здравствуйте!
Удивилась, что как-то неожиданно быстро обнулился (ну почти) счёт. Зашла в отчётность, и вижу, что за одни и те же сервисы оплата снялась несколько раз.

изображение

Что это может быть? За весь период пользования платными сервисами, такое в первый раз О.О
Ну и соответственно хотелось бы как-нибудь эту ситуацию исправить. :)

@темы: [!] Проблема, У меня ДНЕВНИК, Платные сервисы

13:15 

Здравствуйте. Помогите, пожайлуста, восстановить Черновики.
Если это поможет, то несколько месяцев назад я заказывала Архив с Черновиками. Возможно, там сохранились?

upd. вышеупомянутый Архив еще не получила.

@темы: Черновики (автосохранение), У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Mozilla FireFox, Архив дневника, [-] Не отвечено, [!] Проблема, Windows 8

11:46 

Не могу зайти в дневник

Добрый день! Не могу зайти на собственный дневник, пишет, что у меня для этого ограничен доступ. И при попытке зайти на свою страницу, мне выскакивает, что я не залогинен. При этом, если открыть какую-то другую, то показывает, что я залогинен, как положено.
Не подскажете, в чем может быть проблема?

@темы: У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Mozilla FireFox, Доступ к записям/дневнику, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows 7, Я чистил(а) в браузере кэш

19:39 

Проблема с отображением дневников

Добрый день!
Второй день очень сильно глючит и мой собственный дневник, и лента избранного, отображение других дневников тоже некорректное. За два дня испробовала всё, что знала, в том числе многократно чистила кэш и кукисы. В моём дневнике напрочь пропало меню слева и счётчик страниц, вместо этого после записей первой страницы иногда (не каждый раз) идет зауженный полупрозрачный "призрак дневника" (в котором меню, кстати, есть, а шрифт то крупнее, то мельче установленного). В ленте избранного и чужих дневниках тоже как правило нет меню и счётчика страниц. Но самое печальное, что я не могу оставлять комменты, ни в своём дневнике, ни у товарищей - окно комментов неполное (нет смайлов, кнопок и т.п.), при попытке оставить коммент появляется надпись: "Вы не ввели текст сообщения". То есть если вы, уважаемые товарищи из Diary Support, мне тут что-то ответите, откомментить я с высокой вероятностью не смогу, прошу прощения. Посты делать могу, умылки работают.
Windows XP, Google Chrome (но в IE то же самое). Никаких новых дизайнов не устанавливала, ничего странного, вроде, не постила.
Вот скриншоты самых "экзотических" глюков - призрака дневника и не отправляющегося комментария:

@темы: Windows Vista/XP, [!] Проблема, [-] Не отвечено, У меня Google Chrome, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

20:54 

Здравствуйте. У меня пропали почти все черновики. Я долго не пересохраняла их и остались только те, которым не больше 1 месяца. Возможно что-то вернуть назад?..

@темы: У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows 7, Черновики (автосохранение)

16:57 

Вопрос.

Здравствуйте, у меня проблема в размещении фотографий в Библиотеке изображений и в выкладывании их в записях. Вертикальные фотографии почему-то расположены и там и там лежащими на боку. Как их повернуть?.

@темы: [!] Проблема

00:54 

Управление по смс

Не подтверждается номер у меня для управления по смс. Что делать? Или оно может несколько дней ждать?
Смску шлю, вроде доставляется. Номер украинский, я в Украине, если это важно.

@темы: SMS-сервисы, Windows 8, [!] Проблема, [-] Не отвечено, У меня Google Chrome, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

03:27 

Не могу зайти в дневник

Мой дневник перенаправляется на страницу другого дневника, который был на другом моем профиле. Я удалила тот дневник, а все равно перенаправляется на тот профиль.

@темы: У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, Доступ к записям/дневнику, Дневник, Архив дневника, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

03:25 

Пропали черновики :(

Знаю, что они и должны хранится два месяца, кажется, но по факту у меня хранились и никуда не девались все черновики с начала существования дневника. А там всякие важные штуки были. :( Я часто посты впрок храню в черновиках, чтоб потом в любой момент запостить.

Можно их вернуть как-то? Я бы взяла и платно фичу бессрочного хранения черновиков, если бы такое было возможно...

@темы: [!] Проблема, [-] Не отвечено, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

11:58 

Здравствуйте.
Вопрос не срочный, но всё же хотелось бы поправить.
Сервис "Управление подписками".
На Win10 chrome Версия 65.0.3325.181 не показывает список подписчиков на дискуссии, выглядит вот так:

Дискуссии разворачивает, подписчиков - нет, пустое поле.
То же на мобильнике (Lenovo Android 5.0.2).
Кэш и куки чищу ежедневно.

@темы: Я чистил(а) в браузере кукисы, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, Управление подписками, У меня ПЛАНШЕТ/СМАРТФОН, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, Подписки, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема, Android, Я чистил(а) в браузере кэш

19:25 

Дизайн дневника

Изменила дизайн дневника с "Клетчатый рассвет" на "Порхающие бабочки"
Почему то при установке дизайн не копируется в библиотеку (даже если нажать "сохранить в библиотеку оформлений" - он не отображается в каталоге), - в итоге через пару часов дизайн слетает...
И таким образом не устанавливается еще половина дизайнов

@темы: У меня Google Chrome, [!] Проблема, Дизайн дневника, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, [-] Не отвечено

10:07 

1) Третий день подряд не открываются (Ошибка 504) или с большим трудом открываются Черновики. Это грустно))) Проблема в моем компьютере или что-то общее?

2) Подскажите, пожалуйста: как нормализовать счётчик Черновиков? Число записей приближается к девяти тысячам и всё растёт.
Спасибо!

@темы: Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, Черновики (автосохранение), У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, [?] Вопрос, [-] Не отвечено, [!] Проблема

11:26 

Как вставить гифку с тумблера?
вставляю код вида

https://feellng.tumblr.com/post/172624757191/via-weheartit


а в итоге при редактировании он превращается в

https://feellng.tumblr.com/post/172624757191/via-weheartit


и вместо гифки - просто ссылка

я так понимаю что дело в дайри, это можно как-то сделать так, чтобы была именно картинка, а не ссылка на нее?

@темы: Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, У меня другой браузер, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, Добавление изображений, Вставка медиа-объектов, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows 7

18:07 

Проблема с оформлением дневника.

Добрый день.
В сообществе, где я активно участвую, сменилось оформление. Мой планшет его не видит, хотя кэш и куки я почистил. История эта происходит не в первый раз, оформления включаются через несколько дней, неделю. Смартфон при этом видит все с первого раза
Модель планшета, если это критично - Digma, андроид 7.0. Может, нужно выполнить ее какую-то операцию, кроме чистки кэша? Если да, скажите, какую.

@темы: У меня СООБЩЕСТВО, У меня ПЛАНШЕТ/СМАРТФОН, У меня Google Chrome, Дизайн дневника, [-] Не отвечено, [!] Проблема, Android, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

18:30 

Смайлы на отдельной строке

Здравствуйте!
С некоторых пор - каких сказать не смогу, потому что поначалу думала, что оно скоро пройдет и не обратила внимания, - все смайлы уходят на новую строку. На скриншоте видно, что именно происходит. Браузер Опера 52.0, вроде (!) не было обновлений перед тем как проблема случилась. Тем не менее, в Хроме, например, все работает отлично, смайлы в гуще текста, ни на какие строки не переносятся. По времени это было после того как цвета полосочек в голосовании на некоторое время из зеленый-красный стали красный-зеленый. Если, конечно, это тоже не было моим личным глюком. Мне очень неудобно писать с такой мелкой проблемой, но это ломает мне глаза. =( К сожалению, просто сменить браузер не получится, было бы шикарно понять, что можно сделать, чтобы этот визуальный ад прекратился именно в Опере. Извините, что я приперлась с этой мелкой неурядицей, очень надеюсь, что решение у проблемы есть.
скриншот

@темы: Я чистил(а) в браузере кэш, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Opera, Смайлики, [+] Отвечено, [!] Проблема

E-mail: info@diary.ru
Rambler's Top100