Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
Регистрация

Техподдержка

↓ ↑ ⇑
Записи с темой: записи (список заголовков)
14:22 

Здравствуйте.
Не удаётся обновить запись, выдаётся окно "неизвестная ошибка, подождите 20 секунд", в заголовке окна "Ошибка #51". Жду уже пару часов. Браузер Опера 53.0.2907.68, система Windows 8.1 64-bit. Куки и кэш почистила, не помогло.
В последнее время проблема возникает часто, но обычно проходит минут за десять. Сейчас не проходит.

@темы: Windows 8, [!] Проблема, [-] Не отвечено, Записи, У меня Opera, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

22:36 

Запись-невидимка

Здравствуйте.

Опубликовала запись в одном из моих сообществ, она должна была появиться в ленте избранного, но не появилась. Однако если войти в краткое избранное, запись на месте.

Впервые такое. Не подскажете, в чём глюк? Заранее спасибо.

Полное избранное - записи от 22.05 нет

Краткое избранное - запись от 22.05 есть

Браузер Опера, но какая - не знаю, только вчера поставила.

АПД: пропавшая запись появилась.

@темы: Записи, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows 7, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, У меня СООБЩЕСТВО, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Opera 12, У меня Opera, Лента избранного, Краткое избранное, Избранные

21:13 

Добрый вечер! Такая проблема, завис комментарий к одной из записей. При нажатии выкидывает на саму запись и все. Ни сам не исчезает, ни под записью ничего не появляется. Кеш чистили, с разных устройств заходила, ни в какую, так эта единица и болтается.

Скрин проблемы.
Ссылка на запись: abriza-ziza.diary.ru/p215425005.htm.

Заранее спасибо за помощь!

@темы: Я чистил(а) в браузере кэш, Я не знаю, какая у меня операционная система, У меня другой браузер, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, Комментарии, Записи, [+] Отвечено, [!] Проблема

13:42 

Пропала новая запись

Доброго дня!

Написала сеодн утром пост с планшета (ipad), нажала кнопку "Отправить" - опубликовалась пустая запись: scarletdragon.diary.ru/p215397245.htm
Проставленный тег сохранился, и всё.
Пару раз такое уже случалось - прошлой осенью приходилось несколько раз переписывать всё заново.
Можно ли как-то восстановить текст?

@темы: [!] Проблема, [-] Не отвечено, iOS, Записи, Новая запись, У меня Safari, У меня ДНЕВНИК, У меня ПЛАНШЕТ/СМАРТФОН

23:13 

Некорректно работает кнопка "предпросмотр"

Здравствуйте!
Мешает странный баг: во время работы с черновиком и при создании нового поста при нажатии на кнопку "предпросмотр" выбрасывает на главную страницу сайта (через переадресацию www.diary.ru/diary.php) вместо того, чтобы генерировать в новом окне будущий вид нового поста.
Иногда приходит в норму, но чаще всего так. Очень неудобно. В чём причина? Что-то можно с этим сделать?

@темы: [!] Проблема, Windows 7, [-] Не отвечено, Записи, Новая запись, Редактирование записи, У меня Google Chrome, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня СООБЩЕСТВО, Черновики (автосохранение), Я чистил(а) в браузере кэш

13:12 

проблема смены логина и публикации под ним

Добрый день.

Я являюсь модератором обзоров Star Trek Universe, проблема в том, что уже несколько недель я не могу публиковать посты после входа под логином Обзоров. При каждом новом действии меня выбрасывает на мой личный логин (без ввода паролей), под которым и выкладывается обзор (что противоречит политике партии). Подскажите, что происходит, и можно ли это исправить. Использую встроенный в Десятку браузер Microsoft Edge. Проблемы начались три-четыре недели назад.
У коллег таких проблем нет.

Заранее спасибо.

@темы: Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, У меня другой браузер, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, Новая запись, Записи, Доступ к записям/дневнику, [-] Не отвечено, [!] Проблема

04:04 

Изменение даты и времени записи

Здравствуйте!
У меня дневник на другой площадке и я хотел бы перенести все записи сюда. Смущает только одно. Было бы удобно иметь возможность задавать записям дату и время публикации для структурной сортировки. Почему нет такой опции и планируется ли её внедрение в ближайшем будущем?

@темы: У меня ДНЕВНИК, Пожелания и предложения, Записи, [?] Вопрос

19:10 

Не могу писать в дневник

Я не могу добавить запись в свой дневник. После того, как жму кнопку "Опубликовать", вижу сообщение "Запись успешно опубликована", но запись в моём дневнике не появляется (то же самое происходит и в том случае, если пытаюсь опубликовать запись из черновиков).
Дневник зарегистрирован в 2015 году, через какое-то время я всё удалила и какое-то время он был пустой, сейчас хочу снова начать вести. В архиве не был (по крайней мере, мне никаких уведомлений по этому поводу не приходило).
Несколько раз меняла ник, с таким пытаюсь писать впервые.

@темы: Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Mozilla FireFox, У меня Google Chrome, Записи, [+] Отвечено, [!] Проблема, MacOS

11:52 

Здравствуйте. Мобильная версия сайта мракобесит. Точки, пробелы и запятые заменяются рандомными буквами. Вот как выглядит запись, введенная верно. После автосохранения перекидывает в самое начало записи.
читать дальше
Мобильная автозамена не работает. На других сайтах все нормально.

@темы: Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, У меня ПЛАНШЕТ/СМАРТФОН, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, Записи, [-] Не отвечено, [!] Проблема

17:37 

Текст выходит за границу экрана

Уважаемые админы!

Захотелось мне почитать старую зимнюю фандомную битву здесь. И что я вижу?

изображение

Там какой-то фрейм, текст выходит за его границу. Если б это была картинка, можно было бы кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать "Открыть изображение", но тут я вообще не знаю. Можно, наверно, выделить текст и скопировать его в Блокнот (программа Блокнот, а не ваш сервис) или Word, но, елы-палы, слишком много мороки, да и оформление теряется. Мне кажется, такое безобразие появилось после ваших экспериментов с рекламой в правом столбце - когда все большие картинки стали обрезаться, - вряд ли команда ЗФБ так оформила бы свою выкладку.

В общем, я хотела бы попросить вас разобраться с данной проблемой, а как паллиатив попросить вас хотя бы дать совет, можно ли извлечь текст в другую вкладку браузера, чтобы видеть его целиком? Может, есть какие-нибудь секретные методы, кроме копи-пейст в Блокнот? Шрифт пробовала уменьшать - не помогает.

И еще. Когда я писала в Техподдержку в прошлый раз, вы не только не ответили мне, не только не опубликовали мое сообщение в сообществе, но вообще удалили письмо молча, его даже в папке "на премодерации" нет. Письмо было по тематике сообщества, не оффтопик. Пожалуйста, не делайте так больше, это некрасиво. :(

P.S. читать дальше

@темы: У меня ДНЕВНИК, У меня Mozilla FireFox, Записи, [-] Не отвечено, [!] Проблема, Windows Vista/XP, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

19:47 

Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, это нововведение на сайте или глюк?
При создании записи появилось новое "окно" с еще одним бегунком, даже с двумя — вертикальным и горизонтальным. Чтобы перетянуть вертикальный, надо перетягивать горизонтальный, потом в обратном порядке. Неудобно.

читать дальше

@темы: Новая запись, Записи, Дневник, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема

21:53 

Здравствуйте. Я написала длиннющий пост с кучей картинок. Опубликовала. Уже ПОСЛЕ ПУБЛИКАЦИИ пост обрезался, и значительная часть пропала. В какой момент это произошло - не знаю; я заметила только сейчас. Опубликован он был вчера и какое-то время точно повисел в полном виде.
В поисковиках никакой кэшированной версии не нашла (хотя не знаю, правильно ли я ищу). Можно ли ещё что-то сделать?
Ссылка на пост: nientary.diary.ru/p214471387.htm

@темы: У меня ДНЕВНИК, Записи, [-] Не отвечено, [!] Проблема

23:40 

Пробел превращается в абзац

Недавно заметила, что у меня в посте пробелы рандомно превращаются в абзацы. На скриншотах видно, я сначала текст написала слитно, поставила пробел - вместо него теперь одна строка в абзац выделена, хотя мне он там совершенно не нужен. В чем может быть проблема? Я не трогала настройки поста, когда создавала запись.

@темы: Редактирование записи, Записи, [-] Не отвечено, [!] Проблема, Windows 7, У меня другой браузер, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК

21:12 

Не загружается лента избранного

Вместо ленты избранного есть вот это
То что написано сделать в самом браузере сделано - не помогает. Возможно, это как-то связано с тем, что я подала заявку на удаление дневника?

@темы: Я чистил(а) в браузере кукисы, У меня другой браузер, У меня НЕТ ДНЕВНИКА, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, Избранные, Записи, [-] Не отвечено, [!] Проблема, Windows 7

17:26 

Здравствуйте! У меня исчезла возможность редактировать пост: после публикации поста не отображаются кнопки "удалить" и "редактировать", а также не отображаются жирный шрифт и петит. Последний пост опубликовался сам собой, недописанным. Не отображаются темы записей.

@темы: У меня ДНЕВНИК, Теги оформления записи, Редактирование записи, Записи, [0] само собой наладилось

21:08 

Отображение картинок

20:46 

Здравствуйте.
Заранее извиняюсь, если это или я где-то что-то напутала или на этот вопрос уже отвечали, а я не нашла. :shuffle:
Заметила, что некоторые записи в чужих дневниках вижу не полностью, так как они обрезаются справа и нет возможности горизонтального скролла.
Извиняюсь за качество, фотографировала смартфоном с компьютера...


@темы: Windows 8, [!] Проблема, [-] Не отвечено, Записи, У меня Google Chrome, У меня ДНЕВНИК, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

13:14 

Ширина дайри, что случилось

Ужалась вся лента избранного по ширине, почти вдвое. И не только у меня, во френдленте жалуются тоже. Стала выглядеть так, словно ее пытаются приблизить к мобильной версии или к виду ленты вконтакте.
Это неудобно.
Отдельно открытый пост с комментами имеет полную ширину. Избранное и вид дневника - ужались.
Никаких действий, просто открыла избранное дайри, а оно вот так.

@темы: Windows 7, [?] Вопрос, Записи, Лента избранного, У меня Mozilla FireFox, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

21:19 

Модерирование записей и комментариев в сообществе.

Я являюсь владельцем сообщества. Сообщество открытого типа (все могут добавлять новые записи без вступления в сообщество). У меня есть доступ для редактирования любых записей и комментариев в сообществе, но после редактирования записи сделанной другим пользователем, она сохраняется от моего имени.

Я знаю что в других сообществах модераторы могут безболезненно редактировать любую запись (править ошибки, удалять оффтопик, писать предупреждения), при этом ее авторство не изменяется. Что я делаю не так? :upset:

Браузер: Mozilla Firefox 54.0.1 (64 бит)
ОС: Windows 10 (x64)
(полгода назад на ХР, в Опере, у меня была та же ситуация)

UPD: ПРОБЛЕМА РЕШЕНА.

Тестирование показало, что записи сохраняются нормально. Проблемы не было, был один сильно смущавший меня момент: во время предварительного просмотра автором поста становился я, но как показало тестирование, после сохранения отредактированной записи авторство поста остается прежним (как и положено).

Скриншоты.

Огромное спасибо модераторам сообщества "Техподдержка" за помощь!

.

@темы: У меня СООБЩЕСТВО, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, Сообщество, Редактирование записи, Настройки, Комментарии, Записи, [?] Вопрос

20:58 

Подскажите, пожалуйста, как сделать так, чтобы в записи при наведении курсора на определенное слово всплывала картинка.

@темы: У меня ДНЕВНИК, Записи, [v] Решено, [?] Вопрос

E-mail: info@diary.ru
Rambler's Top100