Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
Регистрация

Техподдержка

↓ ↑ ⇑
Записи с темой: [+] отвечено (список заголовков)
21:41 

Темы без записей

Здравствуйте! Проблема одна из частых здесь, но как решить это самой не нашла.
Когда-то чистила темы, удаляя ненужные, теперь в списке тем осталось несколько, которые должны были удалиться, т.к. при нажатии на них выводится, что записей нет.
Темы вот эти - раз, два, три.

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня Mozilla FireFox, Темы записи, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows XP

21:29 

Как формируются в дневнике страницы

Подскажите плизз!! Как делить дневник на страницы? Или это будет происходить само собой по мере заполнения дневника?

@темы: [+] Отвечено, [?] Вопрос, Дневник

12:52 

Здравствуйте. Проблема по темам записей. Записей давно нет, но сама тема висит.

Прямая ссылка тему записи.

@темы: У меня ПЛАТНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, Темы записи, [v] Решено, [+] Отвечено, Windows 7

09:50 

не обновляется лента

дорогая Техподдержка, проблема такая
я захожу в дневник с двух мест - и с работы и с дома. Дома все прекрасно, а вот если с работы, то я уже неделю наблюдаю- если нажать на полное Избранное то оно заморозилось на 30.05.2013 16-02. Причем Краткое избранное работает нормально - показывает все записи(в общем-то через него и сижу). Я пробовала открывать дневники из своего избранного и тут уже где-то 50/50 - какие то показывают все записи, а какие-то только по 30-05-2013.
Раньше таких проблем не было, и лента везде отображалась одинаково. Насколько я знаю на нашем прокси, через который у нас выход в инет никаких работ/изменений не проводили.

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня Mozilla FireFox, Лента избранного, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows XP

14:57 

Вход с телефона.

Уже второй телефон вдруг перестал пускать меня на дайри.
Сначала был сони эрриксон, входила через оперу мини, потом вдруг стал выдавать ошибку о неверном пароле. Работать с одного ай-пи отключено.
Затем сменился телефон на HTC с андройдом, входила через предустановленный браузер, все работало, даже посты, все функции. Несколько месяцев назад опять перестал пускать. Функция ай-пи по прежнему отключена. Иногда пытаюсь зайти - не выходит. Один раз пустил, но тут же вылетел. С мобильной версией та же фигня - не заходит вообще. Ребят, запилите уже приложение ^_^ Или что делать сейчас?

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня Android, Проблема с входом на дневники, Пароль, Доступ к записям/дневнику, [+] Отвечено, [!] Проблема

04:44 

Здравствуйте.
В сообществе eek.diary.ru имеется предпросмотр модераторами публикуемых вопросов. Сегодня столкнулся с невозможностью опубликовать запись. Ошибка #3:7725
Что это может быть?

@темы: [+] Отвечено, Премодерация записей, У меня СООБЩЕСТВО

22:20 

Ссылки

У меня такая проблема: один юзер (не знаю, только один ли) видит мои скрытые ссылки.

Вот так выглядят ссылки у меня в дневнике, те, что обведены красным, скрытые:
читать дальше

Вот мне прислали скрин. Мои ссылки (скрытые) со всеми вперемешку в общем списке:
читать дальше

Почему и что с этим делать?

@темы: У меня ПЛАТНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема

10:07 

Баннеры и реклама

От Gayde.
Здравствуйте! Уважаемая техподдержка, у меня вот какая проблема... В середине мая текущего года, при работе с дневником, начали появляться баннеры с рекламой эротического характера. Затем позникало окно Проводник, и запускалось сканирование компьютера на вирусы. Далее работа на Дайри блокировалась. Все обращения в сервис не дали устойчивого результата. Реклама продолжает появляться. Я была вынуждена переустановить Винд, закачать Гугл хром ( до этого использовала Мазилу и Опера, ИнтернетЭксплорер). Антивирус - ESET NOD 32 (лицензионный).Такое впечатление, что через сайт идет агрессивная реклама, которую вы не в состоянии отслеживать. Я понимаю, что зарабатывать нужно всем, но не такой ценой для пользователей ресурса. Даже если партнеры рассылают через Дайри рекламу, это не значит то, что за её качеством не надо следить. Да, с такими вещами вот и приходят вирусы и вредоносные программы. Понимаете в чем дело... Ни я, ни кто либо другой, к сожалению, не имеют печатного станка для денег, чтобы тратить довольно солидные суммы, время и самое главное- нервы на то, чтобы устранять такие вот гадости. Читала в заявках от пользователей к вам подобные обращения. Оказывается такие случаи все чаще происходят, причем и с платными дневниками. Скажите мне пожалуйста, если воспользоваться теми 100 единицами , что имеютя у меня, какая гарантия, что это не повториться? Ситуация крайне неприятна, ведь ресурс очень интересный. Здесь появляются друзья, партнеры по творчесту.
И вот еще, что. Если вам так необходимы средства на поддержание работы сайта, то может быть рассмотрите такую возможность - сделать минимальный взнос, скажем в 100 рублей ежемесячно для каждого владельца дневника и отказаться от подобных нечистоплотных парнеров. Или же действительно, кто-то очень "умный" работает среди вас и таким вот образом подкладывает весьма неприятные сюрпризы пользователям.

@темы: Windows 8, [+] Отвечено, [-] не воспроизводится, У меня Google Chrome, У меня Internet Explorer (IE), У меня ДНЕВНИК, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт

09:12 

Внезапное разлогинивание

Добрый день!

Сегодня с утра наблюдается внезапное разлогинивание из дайри с предложением войти обратно с помощью капчи. Возникает при переходе по ссылке, публикации записи или обновлении страницы. За сегодняшнее утро мне уже трижды пришлось вводить капчу.
С чем это может быть связано и как это решить?

Скриншот проблемы

@темы: У меня ПЛАТНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, Авторизация, [+] Отвечено, Windows 7

20:19 

Добрый день!
В счётчике дискуссий появилась странная ссылка — .diary.ru/p188292746.htm?from=last&discuss
Как посмотреть запись или хотя бы очистить счётчик?

@темы: У меня ДНЕВНИК, Дискуссии, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт

13:23 

Не открываются ссылки из избранного

Вот в этой записи внизу три ссылки на посты. Но посмотреть их я могу только перейдя на днев пользователя. Из моего избранного открывается только 2-я, две другие не открываются, как из краткого (выдаёт ошибку «Такого дневника не существует»), так и из полного (пишет «Запись в чужом дневнике»).

Такое наблюдается с двух планшетов и компьютера.

@темы: У меня ПЛАТНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, Лента избранного, Краткое избранное, Избранные, [+] Отвечено, [!] Проблема

12:04 

Здравствуйте!
Ко мне без проблем заходит человек, который есть в "запрещенном списке".
Как можно решить эту проблему?

@темы: У меня ДНЕВНИК, У меня Opera, Доступ к записям/дневнику, [+] Отвечено, Windows 7

02:56 

Вредоносное ПО

Никогда с такой проблемой не сталкивалась... даже не знаю в какую кучку носом ткнуться, что бы избавиться от этого.

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, [+] Отвечено, [!] Проблема

11:33 

Видео

В html на панели инструментов больше нет кнопочки "Добавить видео".
Подскажите, пожалуйста, как добавлять видео через визуальный редактор

@темы: У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, [?] Вопрос, [+] Отвечено, Windows 7

08:52 

Видео

Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема.
С сайта mail.ru (это единственный сайт, на который я могу загружать свои видео), путем копирования кода html я вставляю видео в свой дневник. Чтобы не мешало никому и не занимало много места - прячу под кат (тег MORE).
Но во время обновления ленты, видео автоматически запускается (как, например, в этой записи lightning.diary.ru/p188491505.htm ).
Не понимаю, почему это происходит (ибо оно под катом) и разделяю негодование читателей - очень бесяче, когда внезапно начинает орать не пойми что не пойми откуда.
У меня самой видео автоматически не подгружаются и собственных воплей я не слышу(
Возможно, где-то стоит какой-то крыжик.

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня Internet Explorer (IE), Вставка видео, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows 7

16:26 

Настройки шрифта и кегель

Не сохраняются настройки шрифта и кегля в базовом дизайне. Конкретно: Океанский бриз, но пробовала и в других.
По умолчанию стоит 12 Verdana, меняю на 16 helvetica - в настройках сохраняет, но не применяет.
Режим инкогнито, хром, опера, мозилла - все отображают 12 Verdana.
Кэш чистила, с другого аккаунта заходила.
При этом смену блочный -> табличный применяет и отображает.

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, Оформление дневника, Каталог оформлений, [+] Отвечено

12:06 

Css

Смотрела тут писали, что Css ломался и его отремотировали.
Но у меня до сих пор все съехало и на место никак не возвращается.

@темы: У меня ПЛАТНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, Оформление дневника, [0] само собой наладилось, [+] Отвечено, [!] Проблема, CSS

23:31 

Оплатила функцию восстановления черновиков епонами (pay.diary.ru/sms/?shorthelp&service_name=draft&... - поступила по первому варианту), черновики не восстановились, епоны снялись - как быть?

В пост "пятой красной ссылки" писала. Мне не ответили. Епоны не вернулись, черновик все еще недоступен.

@темы: Черновики (автосохранение), У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема, SMS-сервисы

18:31 

Лишние темы записей

Проблема, аналогичная этой.

Вот только тем записей, которых не существует гораздо больше. Просто одно время для проверки было запущено несколько RSS-лент для автоматического добавления записей в дневник. От RSS-лент практически сразу отписались, но в итоге автоматом образовалось 583 темы, записей к которым нет.

Вы можете удалить все темы в этом соо?

@темы: У меня СООБЩЕСТВО, У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня Safari, У меня Internet Explorer (IE), Темы записи, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема

14:35 

Выбор аватарки

День добрый.
У меня уже долгое время при создании новой темы или добавления комментария отсутствует пункт "использовать аватар(выбор другого аватара)"

Кэш очищал, различные браузеры пробовал.
На дайри сижу, как правило, с телефона.
Объясните балбесу, что делать.
Заранее благодарю.

@темы: У меня ОБЫЧНЫЙ аккаунт, У меня ДНЕВНИК, У меня Internet Explorer (IE), Аватары, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows 7

E-mail: info@diary.ru
Rambler's Top100