Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
Регистрация

Техподдержка

↓ ↑ ⇑
12:14 

Пришло уведомление о переносе дневника в архив

Здравствуйте! На днях пришло на почту уведомление о том, что я, как пользователь "не делал записей в своем дневнике (..) более 12 месяцев." И в связи с этим через 5 дней, если новых записей не будет, его перенесут в архив. А у меня последняя запись (она же единственная) сделана 10 января 2018 года, то есть никак не 12 месяцев назад.
Я понимаю, что избежать архивирования можно просто добавив новую запись, но слишком большой разброс месяцев при угрозе архивирования сильно смутил.
Все скриншоты предоставляю. Операционная - windows7, браузер - Google Chrome версия 67.0.3396.9
Заранее спасибо.



@темы: Windows 7, [!] Проблема, [?] Вопрос, Архив дневника, У меня Google Chrome, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

21:10 

Не исчезает уведомление

Добрый день, прошу помочь с таким небольшим вопросом. В панели мой дневник на строке "улучшить аккаунт" не пропадает цифра 7, хотя несколько раз уже пыталась отменить все предложенные варианты. Уведомление все равно сохраняется. Прошу подсказать, что можно сделать, потому что эта постоянно висящая семерка очень раздражает. Уже почистила кэш и куки, браузер Гугл Хром, версия 67.0.3396.99

@темы: Windows 7, [!] Проблема, [-] Не отвечено, Дневник, Платные сервисы, У меня Google Chrome, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, Я чистил(а) в браузере кукисы, Я чистил(а) в браузере кэш

23:12 

Доброго времени суток.
А что с архивированием дневников? Оно теперь вообще будет?
Моя заявка с февраля висит.

@темы: Я не знаю, какая у меня операционная система, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, Архив дневника, [?] Вопрос, [+] Отвечено

20:08 

Доброго времени суток.

Завязалось общение в личных сообщениях, то есть в U-mail. Всё было нормально до тех пор, пока не высветилась надпись: Длина письма превышает ограничение в 30000 символов. С того времени я не могу отправлять никакие сообщения, даже те, которые состоят из двух слов, так как вечно показывает, что я превышаю это ограничение. Очищала куки и кэш. Такая проблема и в Опере, и в Гугл Хроме.


@темы: Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, Windows 8, У меня Google Chrome, У меня ДНЕВНИК, Архив U-mail, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, [-] Не отвечено, У меня Opera, U-mail, [!] Проблема

09:11 

Вместо видео в постах отображаются неактивные чёрные прямоугольники. В своём дневнике и в чужих.
Использую Оперу, Win 8.1 и Win 7, чистила кэш - не помогло

@темы: [-] Не отвечено, [!] Проблема, Windows 8, Windows 7, Вставка видео, У меня Opera, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, Я чистил(а) в браузере кэш

10:17 

Кнопка Избранное

Добрый день!
С 21.06 не работает кнопка Избранное.

При попытке перехода пишет « страница или картинка не найдена. Возможно, ее удалили,а может, ее здесь никогда и не было».

Это временная проблема или данной функции больше не будет? А как тогда можно читать ленту, не залезая в каждый дневник?

@темы: [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема

22:44 

Доброго времени суток!
А что с дизайном дневника? Не могу поменять цвет у текста, фона и т.д.
Жму, допустим, на синий, а выдает почему-то серый.

зы. Диз свой (бесплатный).

@темы: Дизайн дневника, У меня ДНЕВНИК, [!] Проблема

12:12 

А почему меня не пускаете?

Здравствуйте, дорогая поддержка!
Не могу зайти в дневник. Только до этого места идёт
www.diary.ru/member/?677589,
случайность или навсегда?

@темы: [!] Проблема, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

10:07 

Здравствуйте!
Я хочу изменить адрес дневника, а мне пишет:"домашний каталог занят"
Как это можно исправить?

@темы: У меня ДНЕВНИК, Оформление дневника, Настройки

03:50 

Не от отображаются комментарии

Уведомления обо всех новых комментариях к подписанным записям получаю на электронную почту. С недавних пор могу читать комментарии к подписанным записям в почте, но когда перехожу по ссылке непосредственно в дневник, я эти комментарии не вижу.
Мой браузер - Гугл Хром.

10:40 

У меня пропал один неоткрытый u-mail, было 5, осталось 4. Хотя в архиве все письма доступны.

@темы: U-mail, [!] Проблема, [-] Не отвечено, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

10:40 

Вставка видео из Твиттера

Добрый день! В твиттере изменения по вставке твитов с видео. Раньше была опция "Встроить видео", а теперь "Разместить твит" (включая медиафайлы) и при вставке кода в пост дневника видео, собственно, не отображается. Не подскажете как можно решить эту проблему?

@темы: Windows 7, Вставка видео, У меня Google Chrome, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

13:15 

Здравствуйте. Помогите, пожайлуста, восстановить Черновики.
Если это поможет, то несколько месяцев назад я заказывала Архив с Черновиками. Возможно, там сохранились?

upd. вышеупомянутый Архив еще не получила.

@темы: Черновики (автосохранение), У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Mozilla FireFox, Архив дневника, [-] Не отвечено, [!] Проблема, Windows 8

16:17 

Добрый день!

"Зависший" комментарий, ссылка есть, цифра "1" есть, комментария не видно: 1047.diary.ru/p215638190.htm?from=last#73291899...
Подозреваю, что автоматически удалённый спам.

Решено:
"в настройках снимите галочку, сохраните, верните галочку, сохраните — www.diary.ru/options/site/?newcomments"

@темы: Комментарии, [v] Решено, [+] Отвечено, У меня SeaMonkey, Я чистил(а) в браузере кэш

01:33 

Не сохраняется цвет шрифта для оффтопа, не получается поднять дневник

Здравствуйте! У меня сразу две проблемы.

1) У меня не сохраняется изменённый цвет текста для оффтопа в настройках дизайна. Причем, при переключении из HTML-редактора в визуальный - цвет тот, который нужен, а вот в самих записях - нет. Оформление дневника "Металл" (в других оформлениях, вроде бы, такой проблемы не было, также не зависит от браузера и кеша - кеш чистился, браузеры менялись).

скрин с панели настроек, зеленый зеленым в дневнике не становится, хоть убейся


2) Открываю для себя платные сервисы, дабы поддерживать сайт, но не могу поднять дневник в свписке, получаю сообщение - "Этот дневник нельзя поднимать в списке", хотя вроде бы в описании сервиса написано, что все дневники поднимать можно. Поднимать пытался не через SMS, а через платеж с дайри-счета. Оплата через панель Доступные сервисы прошла без проблем.


Если важно, страна: Германия

@темы: У меня ДНЕВНИК, Платные сервисы, Дизайн дневника, [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

14:41 

Не работают кнопки управления постом на главной странице

При попытке отписаться от какого-то поста с главной страницы выдает ошибку (см картинку ниже), если перейти в сам пост и нажать "отписаться" там, то нормально отписывает



Кнопка "сбросить" просто не работает - при нажатии ничего не пишет, но счетчик комментариев не обнуляется.

пробовала с разных компьютеров и браузеров, проблема сохраняется.

@темы: Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, Управление подписками, У меня ПЛАНШЕТ/СМАРТФОН, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Mozilla FireFox, У меня Google Chrome, [-] Не отвечено, [!] Проблема, Windows 7, Android

12:31 

Не открываются личные страницы (мой дневник и избранное)

Несколько дней не удается зайти в избранное, мой дневник, дневники моих избранных.
Без проблем открывается главная страница, краткое избранное, профиль, техподдержка, дайри-спирит, дневники других пользователей (пощелкала некоторых отметившихся здесь). В другом моем дневнике все прекрасно.



Телефон Meizu M3s, версия флайм 5.1.5 (андроид 5.1), яндекс браузер.
На ПК ubuntu 16.04, браузеры хромиум и файрфокс.

@темы: [!] Проблема, [-] Не отвечено, У меня ДНЕВНИК, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

13:21 

Доброго дня, уважаемые.
С некоторых пор появилась проблема с "настраиваемыми кнопками" и в Хроме и в Опере и в Файерфоксе. Помогите исправить. Кнопки проплачены. Всё что можно чистила.
сканы

@темы: У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, [-] Не отвечено, [!] Проблема, Windows 7, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

21:45 

Не отображается фон дневника.

:goodgirl:скриншот
Вместо фона отображаются какие-то квадраты, очистка всего что возможно и перезагрузка не помогают. Такая проблема на всех браузерах.

@темы: Я чистил(а) в браузере кэш, Я чистил(а) в браузере кукисы, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, Дизайн дневника, [+] Отвечено, [!] Проблема

23:42 

Здравствуйте. Пропала кнопка "Упоминание", куда делась, вроде никаких объявлений не было и у многих она осталась?

@темы: Упоминания, Настройки, [?] Вопрос, [+] Отвечено, [!] Проблема

E-mail: info@diary.ru
Rambler's Top100