Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
Регистрация

Техподдержка

↓ ↑ ⇑
18:54 

Добрый день
Было на счету 17 (помоему) дайри-денег, оплатила 25, стало 8....
Как так?
Хотела продлить шапку-невидимку, но и деньги списались куда-то...вручную я ничего не продевала как раз поэтому.
Еще была подключена услуга Упоминания, ее я продлевать не хотела.

Можете как то проверить?


@темы: Платные сервисы, Оплата дневников (пополнение счета)

00:08 

Здравствуйте.
Есть ли какие-то правила использования MORE в постах? Количество может какое-то нельзя превышать? Потому что у меня вдруг (после 12-го "море") перестало получаться прятать текст:hmm:

@темы: У меня Mozilla FireFox, Теги оформления записи, [?] Вопрос

21:21 

хочц вернуть дневник из архива

Здравствуйте! Мне на электронную почту пришло о том, что мой дневник отправлен в архив. Я хотела бы вернуть доступ к нему и возможность редактирования. Спасибо.

18:38 

Добрый день. У меня возникла проблема с размещением изображений, так как лента самостоятельно растягивает картинки под себя, а мне нужны размеры поменьше.
П.С. Изображения выкладываю через хостинг.

@темы: У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, [+] Отвечено, [!] Проблема

14:20 

Добавление записей по RSS

Здравствуйте! Подключил добавление записей по RSS но ничего не загружает, rss рабочий, подскажите что можно сделать?

@темы: [!] Проблема, [-] Не отвечено, У меня ДНЕВНИК

21:16 

Значок "новый комментарий в дневнике"

Здравствуйте! уже три дня при входе на Дайри высвечивается "Мой дневник-1", проходя по ссылке, попадаю на старую запись, но никаких новых комментариев к ней нет. И в Яндекс браузере и в Мозилле проблема присутствует. Такое случалось и раньше, раньше я просто к этой записи писала свой комментарий и значок изчезал. Теперь не пропадает.

@темы: У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, Комментарии, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows 10

00:17 

Здравствуйте!

Уже 5 дней не приходят уведомления на почту о новых комментариях (ни в моем дневнике, ни в дискуссиях). В настройках стоят галочки (уведомлять - да). Что сделать? Спасибо.

@темы: E-mail, Windows 10, [!] Проблема, [-] Не отвечено, Настройки, У меня Opera (новая), У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, Уведомления, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

17:39 

Как открыть дневник

Добрый день.

Уважаемая Техподдержка!
Уже давно не веду свой дневник, но вот решила вернуться.
В профиль зашла, а вот в дневник зайти не могу.
Выходит сообщение, что закрыт http://www.diary.ru/member/?1138236
Как мне его открыть?
Помогите, пожалуйста. Спасибо.

16:50 

Перенос закрытого дневника в архив

Здравствуйте! Мне пришло сообщение, что мой дневник перенесут в архив, так как я не делала в нем записей более года. Но я делаю в нем записи! Просто они скрыты от других пользователей, мой дневник закрытый, я веду его только для себя. Получается, что здесь нельзя вести закрытые дневники?

05:42 

Доброго )
Третий день дневник бунтует против нового дизайна и самостоятельно возвращается к предыдущему. Меняю еще раз, проверяю через пару часов, а там снова произошел откат. И так многократно.
На записи не влияет, только на внешний вид. Удаление старого дизайна не помогло.
Подскажите, как решить эту странную проблему.

@темы: Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Opera (новая), У меня Mozilla FireFox, У меня Google Chrome, Дизайн дневника, [-] Не отвечено, [!] Проблема

08:55 

Шапка-невидимка пропала

Добрый день! У меня пропала шапка-невидимка. Услуга оплачена, но не работает.

@темы: [!] Проблема, [-] Не отвечено, Платные сервисы, У меня ДНЕВНИК

23:33 

Семаджик не соединяется с Дневниками.

Уважаемая Администрация!

У меня снова проблема с клиентом Семаджик - уже несколько дней. Клиент не соединяется с Дневниками. При попытке запустить Семаджик, появляется окошко, сообщающее об ошибке. Что с этим делать - не знаю. Ранее Семаджик соединялся с Дайриком без проблем. Я => постил вчера об этом в комментариях к моей же давней записи, но мне было рекомендовано создать новую. Вот скриншот:


@темы: Клиент, [!] Проблема

22:11 

Обрубается запись

Здравствуйте.
Вывесила запись (развлекалась вёрсткой под другим логином). Она повисела двое суток, а сегодня с утра я обнаружила, что у неё обрубился хвост. Я хвост восстановила. Несколько часов запись повисела - и хвост снова обрубился. Пять минут назад это произошло снова. В записи порядка 46.000 знаков, она предпоследняя. Предыдущие записи, где было до 61.000 знаков, спокойно продолжают висеть.
Это сегодня что-то не так с дневниками или проблема в чём-то другом?
Запись именно что спокойно висит несколько часов, прежде чем от неё отваливается примерно тысяча-полторы знаков в конце!

@темы: У меня СООБЩЕСТВО, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня Mozilla FireFox, Записи, [-] Не отвечено, [!] Проблема, Windows 10

15:23 

Перевернуть фотографию

Добрый день!

Часть фотографий загружаются в БИ боком, хотя в папке с фотографиями на рабочем столе они все просматриваются нормально.
Как перевернуть фотографию в БИ и вставить ее в пост нормально?
Спасибо

@темы: У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, Записи, Библиотека изображений, [!] Проблема, Windows 10

03:03 

Сбивается вид платного дизайна

Добрый день. В данный момент у меня стоит платный дизайн devil left a message светлый. Несколько недель назад он "побился" - пункты меню и посты обрамлены какими-то зелеными линиями разметки, фон записей исчез, шрифты поехали и уменьшились.
Выглядит это вот так - static.diary.ru/userdir/2/6/0/5/26056/86212252....
При повторной установке дизайна он опять становится нормальным примерно на сутки, после чего проблема вылезает снова. Видно это в сафари и хроме на макбуке (хром был взят для "контрольной проверки", обычно я им не пользуюсь, т.е. проблема от кэша сафари не зависит). С айпада дизайн выглядит нормально (пока, по крайней мере).
Под виндой-десяткой (хром, опера, файрфокс) дизайн выглядит нормально.
Можно ли что-то с этим сделать?

@темы: [!] Проблема, MacOS, CSS, У меня ПЛАНШЕТ/СМАРТФОН, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Safari, Каталог оформлений, Дизайн дневника, [-] Не отвечено

09:38 

Сломался постинг через MetaWeblog API

Использую клиент L.P.M. для постинга через MWA. Годами всё работало прекрасно, и вот несколько дней назад на все запросы сервер начал выдавать HTTP 500 Internal Server Error. Соответственно, новые посты в дневнике не появляются.

На возвращаемой странице стандартное:

Ошибка на сервере
Что-то случилось.
Бригада ремонтников уже в пути, попробуйте через несколько минут.
Попробовать обновить страницу


При этом постинг через вэб интерфейс работает.

Собственно, что делать?

@темы: У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня SeaMonkey, У меня Mozilla FireFox, [-] Не отвечено, [!] Проблема, Windows Vista/XP

21:33 

Добрый вечер!

Прошу помощи.
У меня возникли проблемы со вставкой изображение в настройках самого дизайна дневника. Изображение выбирается, но не вставляется.Там где-фоновая картинка.

Выберите изображение, удалите фон (поставить/не поставить галочку). Что мне делать?

@темы: [!] Проблема, [?] Вопрос, [x] Не решено, Дизайн дневника, Дневник, Добавление изображений, Каталог оформлений, Настройки, Оформление дневника, У меня ДНЕВНИК, Эпиграф

01:02 

Здравствуйте!
Уже очень давно заметила, что количество страниц избранного (новостей) постепенно уменьшается. Дошло до двух страниц. А сегодня обнаружила только одну страницу избранного - только сегдняшние новости, т.е. посты прошлых дней я уже не могу посмотреть. С чем это может быть связано?

@темы: [!] Проблема

11:51 

Добрый день.
В Избранном внезапно поехал блочный дизайн. Меню отодвинулось на самый край экрана, сама лента осталась посередине, но в блоке теперь только первая пара записей, все, что ниже, "вывалилось".
На странице дневника все осталось нормально, баг только в Избранном.




@темы: [!] Проблема, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

22:37 

Ошибка 500 в Semagic

Здравствуйте!

Несколько дней при попытке отправить запись в дневник через Semagic появляется сообщение об ошибке 500. Подскажите, пожалуйста, связана ли проблема с клиентом или @пользователь может как-то решить её сам, изменив настройки?


UPD. Аналогичная ошибка возникает при работе с другими рекомендуемыми клиентами и плагином.

@темы: У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, Клиент, Windows 10

E-mail: info@diary.ru
Rambler's Top100