Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
Регистрация

Техподдержка

↓ ↑ ⇑
01:04 

Ночи доброй.
Есть проблема с добавлением картинки в БИ - при добавлении картинки перекидывает на новую вкладку, в которой идет переадресация "изображение добавлено", а потом подгружаются картинки, которые никак не реагируют.
Если имеет значение - подключено расширение БИ. Проблема лезет в двух случаях из трех.

И есть вопрос, как отключить, если это возможно, бесконечный подгруз страницы, если постов в поиске много? Страница улетает вверх, потом неудобно искать, где и что читал.

Кэш/куки чищены, не помогло.

@темы: Windows 7, [!] Проблема, [?] Вопрос, Библиотека изображений, Поиск, У меня Mozilla FireFox, У меня ДНЕВНИК, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

13:05 

Очень медленно грузится сайт.

Добрый день!

Пишу еще раз, т.к. первый что-то не срослось (ни ответа, ни записи) - а проблема осталась.
Первый раз (месяц назад), когда писала обращение - очень медленно грузился сайт. Любая страница, даже главная - приходилось ждать по 4-6 минут, смотреть в белый экран и надпись подключение. До этого наблюдалась похожая тенденция, но грузилось немного быстрее.
Сейчас же, сайт не грузится вообще. Так и остается белое окно с крутящимся подключением.
Как я успела выяснить, почему-то проблема возникает только на моем домашнем компьютере. По вайфаю на телефоне грузится мобильная версия без проблем, и на другом пк (только из другой локации в городе) - тоже. Здесь же могу зайти только через анонимайзер.
Браузер хром. С других - тоже не грузится. Система 7-ка, недавно была переустановлена кстати. На старой были аналогичные проблемы.

Подскажите, в чем проблема и как ее можно решить?

@темы: Windows 7, [!] Проблема, Проблема с входом на дневники, У меня Google Chrome, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

21:49 

Проблема со входом в дневники

Помогите, пожалуйста, решить проблему.
Не могу зайти на дайри ни с одного компьютера в доме. Пробовала с ноутбука, с двух компьютеров, везде разные системы (ХР, 10-ка, 7-ка). Чистила кэш, куки, перезагружала и что только не делала. Пробовала с оперы, мозиллы и эксплоурера. Везде одно и то же: "Не удается получить доступ к сайту". Зайти получилось только через прокси-сервер. Также проверила на старом дневнике - туда тоже не могу зайти. Т.е., я не могу зайти ни в один из дневников ни с одного устройства и ни с какого браузера.

@темы: [!] Проблема, [-] Не отвечено, У меня Internet Explorer (IE) / Maxton, У меня Mozilla FireFox, У меня Opera, У меня Opera 12, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

11:15 

Помогите пожалуйста, почему в приложении стали фотки переворачиваться автоматом?
Как это исправить?
Извените за такое фото противное.



Отправлено из приложения

20:24 

несуществующий дневник

здравствуйте.
при редактировании или удалении записей в дневнике или черновиках всплывает страница с сообщением "Такого дневника не существует ". при этом сохраняется возможность комментировать чужие записи и создавать новые. по первой ссылке в эпиграфе ходила, но решения проблемы не нашла, так как нет опции "завести дневник", вместо нее "мой дневник".

@темы: У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, Редактирование записи, Windows 7

18:17 

Некорректно работает на мгтс

Добрый день!
Помогите, пожалуйста, разобраться с проблемой:

уже несколько дней при подключении с домашнего вай-фая (МГТС) дайри не работают корректно:
- на ноутбуке на файерфоксе не открываются вообще (61.0.1 (64-бит)),
- на Хроме (Версия 67.0.3396.99 (Официальная сборка), (64 бит)) сам сайт работает, но не отправляются посты, не работает сохранение постов в черновики и не отправляются комментарии (для постов и комментариев выдаёт окно про неизвестную ошибку #51), не отправляются умылы (
Хром выкинул на страницу "Сайт www.diary.ru не отправил данных. ERR_EMPTY_RESPONSE")
- и точно так же, как на Хроме, обстоят дела с браузером на смартфоне - только оттуда отправляются умылы (предустановленный браузер на Самсунге).

с мобильного интернета со смартфона всё работает.
больше сайтов, которые стали бы работать некорректно на домашнем вай-фае, нет, все остальные ресурсы полностью работают, как раньше.
перед тем, как возникла проблема, никаких перенастроек с роутером не делала (да и не умею)).
Антивирус на пк и телефоне не совпадают.

что уже пробовала: чистить кэш/куки в файерфоксе, отключать и включать обратно на нём прокси, перезагружать ноут и телефон, переустанавливать соединение с интернетом (на обоих устройствах), физически перезагружать роутер.
не помогло ничего.

помогите, пожалуйста, потому что вообще не представляю, как решить проблему, а с телефона постить и комментировать совсем-совсем неудобно.(((

@темы: Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, У меня ПЛАНШЕТ/СМАРТФОН, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, Новая запись, Комментарии, Записи, [!] Проблема, Windows 8, U-mail, Android

18:49 

Здравствуйте! У меня какой-то глюк, я не могу комментировать. Ни в дневниках, ни в сообществах. (( Выдает везде

Неизвестная ошибка,
попробуйте через 20 секунд


И это же выдает, когда пытаюсь редактировать собственные посты.

Спасибо.

@темы: У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, Редактирование записи, Комментарии, [?] Вопрос

10:34 

Добрый день!
Уже который день периодически с сайта выбрасывает на другой сайт: "поздравляем вы выиграли гифт-карту, бла-бла-бла". выхожу из сша. сайт с поздравлениями, естественно, тоже на английском.
каждый раз! через некоторое время пребывания на дневниках.
выхожу с айфона. обновление стоит.

пару лет назад уже была такая бага. писала сюда. потом прошло. не знаю уж, само, ии вы полечили)))

спасибо!

@темы: Я чистил(а) в браузере кэш, У меня ПЛАНШЕТ/СМАРТФОН, У меня ДНЕВНИК, У меня iPhone/iPad, iOS, [-] Не отвечено, [!] Проблема

20:24 

Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, можно настроить так, чтобы при открытии Упоминаний открывалась та конкретная страница, на которой находится новое Упоминание, а не полностью все страницы комментариев длинной лентой?

@темы: Упоминания

11:39 

Здравствуйте! Иногда избранное или страницы дневника отображаются вот так:
читать дальше
Потом эти раздельные посты уходят на старые страницы, новые выглядят как обычно, но старые так и остаются, что бесит( Как это убрать?

@темы: Windows 7, У меня ДНЕВНИК, [-] Не отвечено, Windows 8, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, У меня Opera, У меня Google Chrome, Оформление дневника, Дизайн дневника, [?] Вопрос, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

22:54 

Сбросились настройки дневника

Здравствуйте!
Слетел диз, бесплатный. Эпиграф и название откатились назад, примерно к годичной давности.
С названием вообще интересно: в настройках прописано новое, а отражается на сайте старое.
Проблема и на мобильных устройствах, и на ПК.
На планшете/смартфоне не работает переход на следующую страницу избранного/дневника.

@темы: [!] Проблема, [?] Вопрос, Настройки, Оформление дневника, У меня Google Chrome, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ПЛАНШЕТ/СМАРТФОН, Эпиграф, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы

12:14 

Пришло уведомление о переносе дневника в архив

Здравствуйте! На днях пришло на почту уведомление о том, что я, как пользователь "не делал записей в своем дневнике (..) более 12 месяцев." И в связи с этим через 5 дней, если новых записей не будет, его перенесут в архив. А у меня последняя запись (она же единственная) сделана 10 января 2018 года, то есть никак не 12 месяцев назад.
Я понимаю, что избежать архивирования можно просто добавив новую запись, но слишком большой разброс месяцев при угрозе архивирования сильно смутил.
Все скриншоты предоставляю. Операционная - windows7, браузер - Google Chrome версия 67.0.3396.9
Заранее спасибо.



@темы: Windows 7, [!] Проблема, [?] Вопрос, Архив дневника, У меня Google Chrome, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК

15:18 

Добрый день.
Нужна помощь в публикации картинок в дайри.
Обычно пользуюсь вот этим кодом:


Где вместо "адрес" ввожу URL фото. Обычно из альбома vk, бывает и просто со сторонних ресурсов: гугл-картинок, пинтереса и пр.

Выглядит это так:


Однако, сейчас нужно вставить картинку из Яндекс-диска. И вот:


Всё бы ничего, большой код меня не смущает.Смущает, что в итоге картинки-то нет.


Вертела картинки в Яндекс-альбоме и так и сяк. Вставляю код в строку браузера - исправно выходит картинка.

Прошу помощи - как вывести фото на свет?

@темы: [!] Проблема, [-] Не отвечено, Записи, У меня Google Chrome, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, Я не знаю, какая у меня операционная система, Я чистил(а) в браузере кэш

23:12 

Доброго времени суток.
А что с архивированием дневников? Оно теперь вообще будет?
Моя заявка с февраля висит.

@темы: Я не знаю, какая у меня операционная система, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, Архив дневника, [?] Вопрос, [+] Отвечено

20:08 

Доброго времени суток.

Завязалось общение в личных сообщениях, то есть в U-mail. Всё было нормально до тех пор, пока не высветилась надпись: Длина письма превышает ограничение в 30000 символов. С того времени я не могу отправлять никакие сообщения, даже те, которые состоят из двух слов, так как вечно показывает, что я превышаю это ограничение. Очищала куки и кэш. Такая проблема и в Опере, и в Гугл Хроме.


@темы: Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, Windows 8, У меня Google Chrome, У меня ДНЕВНИК, Архив U-mail, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, [-] Не отвечено, У меня Opera, U-mail, [!] Проблема

21:10 

Не исчезает уведомление

Добрый день, прошу помочь с таким небольшим вопросом. В панели мой дневник на строке "улучшить аккаунт" не пропадает цифра 7, хотя несколько раз уже пыталась отменить все предложенные варианты. Уведомление все равно сохраняется. Прошу подсказать, что можно сделать, потому что эта постоянно висящая семерка очень раздражает. Уже почистила кэш и куки, браузер Гугл Хром, версия 67.0.3396.99

@темы: Windows 7, [!] Проблема, [-] Не отвечено, Дневник, Платные сервисы, У меня Google Chrome, У меня ДНЕВНИК, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, Я чистил(а) в браузере кукисы, Я чистил(а) в браузере кэш

21:45 

Перенос дневника в архив

Добрый вечер!
Получено письмо в у-мыл следующего содержания
Предыдущая запись в дневнике от 05.01.18 Ссылка в письме ведет на Эпиграф, фото, список ПЧ

Вопрос: стоит ли беспокоиться, что дневник отправится в архив? Нет ли технической ошибки в том, что записи в дневнике делаются, но не учитываются, а ссылка по восстановлению дневника ведет на собственные настройки?

@темы: У меня ДНЕВНИК, [?] Вопрос, [+] Отвечено

10:30 

сбрасываются настройки дизайна дневника

Добрый день!

Проблема:
В течение двух дней дизайн периодически откатывается к части старых настроек.
Слетают настройки ширины объектов в CSS, появляется старая фоновая картинка, изменяются цвета фонов и текста, настройки шрифтов.

Для иллюстрации.
Так должно быть:


А к такому состоянию откатывается:


Подробности:
Проблема одинакова и на компьютере (Windows 7, Chrome), и на мобильном телефоне (Android 5.1, Chrome).
Появилась после изменения дизайна дневника 20 июня (в т.ч. изменены адрес и название дневника, подключен и настроен CSS)
Все старые шаблоны, к которым мог откатываться дневник, удалены - в меню только один дизайн, действующий.
Спасает только зайти в меню "Настройки>>Дизайн дневника" и заново кликнуть на кнопку "Сохранить", тогда дизайн временно возвращается к заданным параметрам.

@темы: Я чистил(а) в браузере и кэш, и кукисы, У меня ПЛАНШЕТ/СМАРТФОН, У меня КОМПЬЮТЕР/НОУТБУК, У меня ДНЕВНИК, У меня Google Chrome, Дизайн дневника, [+] Отвечено, [!] Проблема, Windows 7, CSS, Android

10:17 

Кнопка Избранное

Добрый день!
С 21.06 не работает кнопка Избранное.

При попытке перехода пишет « страница или картинка не найдена. Возможно, ее удалили,а может, ее здесь никогда и не было».

Это временная проблема или данной функции больше не будет? А как тогда можно читать ленту, не залезая в каждый дневник?

@темы: [v] Решено, [+] Отвечено, [!] Проблема

22:44 

Доброго времени суток!
А что с дизайном дневника? Не могу поменять цвет у текста, фона и т.д.
Жму, допустим, на синий, а выдает почему-то серый.

зы. Диз свой (бесплатный).

@темы: Дизайн дневника, У меня ДНЕВНИК, [!] Проблема

E-mail: info@diary.ru
Rambler's Top100