Я знаю, что на сайте имеются материалы, не рекомендуемые для просмотра лицам моложе 18 лет
Регистрация

@дневники: изнутри

17:31 

Технические проблемы

Несколько дней назад на одном из наших серверов, где размещаются пользовательские каталоги, произошел сбой. Некоторые данные (это дизайны, изображения, аватары, счетчики и т.д.) стали недоступны. Наш системный администратор сразу же приступил к восстановлению работоспособности сервера. Сейчас данные, хранящиеся там, находится в состоянии "только для чтения". Восстановительные работы продолжаются.

Сегодня стал известен ориентировочный срок устранения проблемы — 1 неделя, если всё пойдет без дополнительных сбоев.

Работоспособность успешно восстановлена!

Сожалеем, что вы лишились полноценного доступа к своим картинкам, аватарам и дизайнам. Но уменьшить этот срок невозможно по объективным причинам.

Проблема влияет на платные сервисы:
читать дальше

После окончания всех работ мы возместим ваши потери от невозможности использовать эти сервисы в полной мере.

Мы компенсировали платные сервисы, которыми вы не могли полноценно пользоваться во время сбоя.

изображение

Компенсация выглядит как оплата сервисов на срок 15 дней по нулевой стоимости. Когда "платные" сервисы подойдут к сроку своего завершения, произойдёт плавное переключение на "компенсированный" срок. Такой срок также будет учтён при продлении сервисов вручную и при автопродлении.

Все вопросы по компенсациям будут решаться в индивидуальном порядке по умылу. Напоминаем, что по прочим техническим вопросам следует обращаться в сообщество Техподдержки: diary-support.diary.ru/

Приносим свои искренние извинения за невольно причиненные неудобства.

* * *

FAQ

читать дальше

@темы: платные сервисы, дневники

URL
Комментарии
2014-08-07 в 23:45 

~Лиэн~,
А теперь, небось, хочется нарезанное сюда вставить) Понимаю, у меня тоже 2, как минимум, проекта смены оформления уже крутятся, причём, в одном случае на бесшовник собственного изготовления, но... :nope:

С другой стороны, четырёхдневное отключение совсем в 12м году было, а ещё был 07й год - вот там было ууу!)) А сейчас =- мелочёвка, прорвёмся.

2014-08-08 в 00:34 

Освит, а что в 07 было?)

2014-08-08 в 02:49 

Fabuleux,
Чего там только не было. Тормоза, комментарии-призраки, висюки по полдня, самовольные подписывания-отписывания, слёт пометки ,,закрыто" с закрытых записей, слёт белого списка......

2014-08-08 в 02:53 

Ну, и когда проблемы решатся? Прошло больше недели.. Да какой недели? Эти проблемы продолжаются уже больше месяца.. Такое впечатление, что решать проблемы никто тут не собирается.

2014-08-08 в 03:09 

просто надо было написать 2 недели :D
лучше переборщить со сроками, чем назвать слишком маленький... но эт так, впечатление

всем остальным желаю терпения, ибо ничего страшного не происходит.

2014-08-08 в 09:52 

quirischa,
А возмещение платникам за невозможность загружать картинки в библиотеку с какого числа будет сделано?
У меня, например, эта проблема 25 июля обнаружилась.

2014-08-08 в 09:55 

:bull::bull::bull:

2014-08-08 в 10:11 

А я, как всегда, слоупок... Только сегодня с искренним удивлением обнаружила, что аватарки не загружаются - после того, как удалила одну из текущих и вознамерилась вставить новую ><
Надеюсь, что до конца августа проблема решится :smirk:

2014-08-08 в 10:13 

Julianna, с момента возникновения проблемы, т.е. с 25.07.2014

2014-08-08 в 10:31 

quirischa,
Спасибо.

2014-08-08 в 10:58 

.Keiko., логично предположить, что я не вижу смысла в Вашей ответной реакции.
если Вы решили, что моей целью было кого-то задеть, это говорит только о том, что Ваши реакции были неадекватны написанному - раз эмоции позволили заслонить собой разум. поясню: речь не о том, кому и для чего нужен блог. я писал лишь, что не имеет смысла ныть, лить сопли/слезы/слюни по поводу сбоя, который - уверен - администраторы сайта а) не планировали и б) стараются разрешить как можно скорее.

всего доброго. дикси.

2014-08-08 в 13:10 

это проблема с картинками касается только платных сервисов?
я на бесплатном просто, но проблема как была так и осталась.

не скажу что сильно напрягает ситуация, но иногда просто :"нужно!", а нет...

2014-08-08 в 13:15 

~*Ami*~, нет, это общая проблема.

2014-08-08 в 13:17 

H@Y@TO, ясно=(

спасибо за оперативный ответ и удачи в решении проблемы: )

2014-08-08 в 13:23 

~*Ami*~, нет, проблема не связана с платностью или бесплатностью дневника.
Картинки можно вставлять со сторонних сайтов (радикал, фотобакет, imgur, фликр и так далее) с помощью изображение.
Нажимаете на эту кнопку, выбираете в окошке вкладку "Параметры отображения", вставляете адрес картинки в соответствующее поле, нажимаете "Вставить".

Многие сайты-картинкохостинги после заливки туда картинки дают готовый код для вставки, его достаточно скопировать и вставить в поле нового сообщения или комментария.

2014-08-08 в 13:27 

ооо.. спасибо за совет!)

2014-08-08 в 13:38 

В Diary Tips есть подборка советов по работе с изображениями — Картинки: полезные советы.
Там и ссылки на сайты (правда, некоторые могут не работать за давностью лет), куда можно залить картинки, и подробные инструкции.

2014-08-08 в 13:43 

lyekka, аха, приму к сведению))
но вообще предыдущим постом уже очень помогли) отправила что нужно было!

2014-08-08 в 18:32 

Не знаю, может, это относится к данной проблеме, но со времени поста неделя уже прошла, а оно ещё вот так:
Can't copy image from /tmp/phpwgjshM to /var/www/code/www.diary.ru/php/userdir/6/6/8/8/668829/8160021...
как быть? не могу загрузить фото или картинки с компа((

2014-08-08 в 18:32 

Никто случайно не знает хитровыдолбанного обхода нынешних глюков, чтобы сменить дизайн?

2014-08-08 в 18:36 

lyekka, Спасибо за совет

2014-08-08 в 18:38 

|_Dea_|, Картинки можно вставлять со сторонних сайтов (радикал, фотобакет, imgur, фликр и так далее) с помощью .
Нажимаете на эту кнопку, выбираете в окошке вкладку "Параметры отображения", вставляете адрес картинки в соответствующее поле, нажимаете "Вставить".
Многие сайты-картинкохостинги после заливки туда картинки дают готовый код для вставки, его достаточно скопировать и вставить в поле нового сообщения или комментария.
В Diary Tips есть подборка советов по работе с изображениями — Картинки: полезные советы.
Там и ссылки на сайты (правда, некоторые могут не работать за давностью лет), куда можно залить картинки, и подробные инструкции.

2014-08-08 в 19:18 

~Лиэн~, это всё да, но поменять фон дневника не поможет, мне кажется. Даже залитая на сторонний ресурс картинка со вставкой прямой ссылки на нее в поле имени файла при открытии окна выгрузки не помогает, происходит всё то же самое, и это печаль.(

2014-08-08 в 20:00 

|_Dea_|, это и есть данная проблема. И тут ничего не сделать, только ждать, поскольку на её решение понадобилось больше времени, чем предполагалось.

Mira Melledain, если вы хотите обновить дизайн, то придётся ждать, когда исправят всё. Если же надо исправить нечитаемый (синие буквы на чёрном фоне, например), то или пользоваться мобильной версией (m.diary.ru/~короткий_адрес_дневника), или попробовать установить стандартный дизайн из каталога.

~Лиэн~, для дизайнов этот совет не сработает, так как фоновое изображение не может быть на стороннем сайте.

2014-08-08 в 20:15 

lyekka, окееей, ждём)

2014-08-08 в 20:35 

lyekka, не, я тоже про загрузку фоновой картинки в диз - думала, может есть обходной путь. Едва собралась менять старый дизайн в июле, как случился этот баг))

2014-08-08 в 21:48 

Про неотображение комментариев в собственном дневнике здесь, кажется, уже сказали.

Ещё одна весёлая шняжка:



Это если просто менять цвет, без загрузки фона или конструкции нового самодельного дизайна. Пока ведёшь по нижней серой секции - всё ок. Как только курсор идёт в цвета повыше - справа начинается радуга имени старого телевизора и выкидон бедного юзера с нужного цвета на цвет прямо противоположный.

2014-08-08 в 21:54 

Уи-и-и! Починили! Спасибо)

2014-08-08 в 22:01 

АЛИЛУЯ!:vict::ura:

2014-08-08 в 22:02 

Надеюсь, починили ВСЁ, а не частично...

E-mail: info@diary.ru
Rambler's Top100